赤壁市赤马港街道辖11个城市社区、1个农村社区和7个村，常住人口15万，是赤壁市创建全国文明城市的主战场。近年来，赤马港街道严格按照该市创建全国文明城市的有关工作要求，积极推行“一个创文总方案、一批创文圆桌会、一批创文志愿队、一份创文倡议书、一批创文好典型、一批创文好经验、一批创文好小区”等为主要内容的“十个一”创文工作机制，有力推动了街道全域创文工作的扎实有效开展。

  夯实基础聚共识

  赤马港街道成立了以党工委书记为组长、城建创文线全面负责的创建文明城市工作领导小组，并结合街道区位和工作实际，制定了一个全面的创文总方案，城建线干部分组指导督办具体创文工作开展，严格做到每日一通报，着力夯实街道创文的工作基础。

  与此同时，赤马港街道针对城市日常存在的随地吐痰、乱扔烟头、垃圾和行人与非机动车随意横穿马路、闯红灯、逆行，以及机动车、非机动车随意占用人行道、盲道、消防通道等不文明行为，以新时代文明实践所为引领，积极发动辖区的志愿队伍在小区内开展形式多样的志愿服务活动，并将创文元素融入其中，倡导居民“文明行为我示范”“文明礼仪我遵守”“文明服务我争先”“文明创建我参与”，收到了“传递文明力量、提升社会温度、点亮城市文明”的良好工作效果，参与活动志愿者达580人次。今年以来，赤马港街道创文督查发现静态问题43个，已整改38个；动态问题57个，已整改42个，努力打造宜居宜业和邻里和谐的赤马港。

  多措并举倡文明

  为大力倡导市民群众“争做文明有礼赤壁人”，赤马港街道积极发动辖区内热心居民、青少年、志愿者等，结合创文问卷录制一段创文宣传小短片或者文明随手拍，把大力倡导公序良俗和互相监督强素质有机结合起来，在弘扬了主旋律，传递了正能量和“文明人人，人人文明”的同时，努力营造文明有序安全和谐的城市氛围。

  在此基础上，赤马港街道城建创文一线工作人员在每日巡查指导中，对发现的先进事迹和人物，及时运用网上宣传、故事宣讲等形式，广泛宣传展示先进模范的鲜活事迹，并通报介绍社区、网格、小区先进经验和正面典型，让身边的人说身边的事，有力推动和形成了市民崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围。

  此外，各社区还结合各自工作情况，每日向街道创建文明城市工作领导小组报送工作动态、志愿活动、先进事迹等新闻稿件，由街道统一审核后在人民网、云上赤壁、街道公众号等平台推送，3月份累计发布创文相关宣传报道32篇，起到了提神鼓劲作用。

  幸福家园共缔造

  创建全国文明城市需要人民群众共同参与，赤马港街道在推动老旧小区改造，打造邻里和谐的新空间工作中，充分发动居民参与决策，悉心倾听他们的现实需求。社区包保干部、社区干部和网格员共同组织，在辖区内先后召开圆桌会16场，鼓励居民参与创文，居民的知晓率、支持率和参与率得到显著提升。

  近两年来，赤马港街道坚持创建为民的工作理念，以环境优美、邻里和谐的示范小区引领街道辖区全域达标，紧紧围绕群众关切精准施策，各社区结合实际情况选推辖区样版背街小巷2个，示范小区3个，以点带面，有力推动了“共同缔造”活动走实走深，居民群众的获得感、幸福感得到显著提升。