居家养老

  服务更贴心

  “买药、剪头发、打扫卫生……打一个电话他们就来了，服务细致又到位，让我在家养老很安心。”日前，谈到助老员上门服务政策，嘉鱼县鱼岳镇孤寡老人唐元秀逢人就夸。

  这是嘉鱼县不断完善养老体系，优化居家养老服务的生动写照。

  许多老人因身体原因无法很好地进行生活自理，同时，子女或忙于工作，或不在身边，为此，助老员上门服务政策应运而生。

  “我们通过上门走访、电话探访、结对帮扶、邻里互助等方式，坚持每月对独居、空巢、留守、失能老人等群体开展探访关爱服务，深化互助式养老。”县民政局相关负责人说，服务内容包括助餐、助洁、助行、助浴、助医、助购等，全面的服务让老年人足不出户就可以实现养老。

  为了解决养老服务中专业化人才短缺的问题，嘉鱼县组织实施“一家一护”家庭养老服务提能工程，进行养老护理员职业技能培训，全面实行养老护理员持证上岗。

  “只有经过养老护理员培训的人员才能从事居家养老‘助老员’工作。”嘉鱼县健坤养老助残服务中心负责人廖松山介绍，专业化的培训可以让助老员更了解老人的需求、更懂得如何与老人进行沟通，面对问题时，清楚如何精准有效地解决。

  社区养老

  服务更全面

  花扇轻舞、身姿摇曳，舞蹈室内，一众舞蹈爱好者随着音乐节拍翩翩起舞；活动室里，居民们围坐在长桌旁聊着家长里短，笑声不断……3月14日，记者走进鱼岳镇东街社区党群服务中心，入目便是一派热闹的景象。

  “如何让居民们就近养老，满足居民们多样化的养老需求，这是我们一直在努力的方向。”东街社区党委书记黄雄说。

  据黄雄介绍，2018年社区筹资600万余元新建东街社区党群服务中心，使用面积2000余平方米。早在建设之初，社区就已经把养老服务建设规划在内，设有健身活动室、卫生服务站、社区书屋、志愿服务站等各种功能区，满足居民不同的养老需求。

  清晨，老人可以在旁边的小游园里进行体育锻炼，活动身体、放松身心；中午，幸福食堂里提供有营养丰富、搭配合理的美味餐食，省时、省力、省钱；晚上，众人可以在临水的活动室里看书练字、闲坐喝茶。多样的功能区、齐全的设施设备、优质的服务，如今，这里已经成为了附近老年居民的活动聚集地。

  “社区的工作人员们尽心尽力地照顾我们，只要有问题反映，保证第一时间解决，我们这些住在附近的老年人经常来这里活动。”谈起对养老服务的满意度，居民李德秋滔滔不绝，话语里满是赞许和笑意。

  “这里的一桌一椅、一花一草均凝结了党员干部和居民群众的心血，很多设施设备都是大家自发捐献出来的。”黄雄说，在“共同缔造”理念的引领下，大家有钱出钱、有力出力，一点一滴把这里建设成为大家共同的乐园。

  机构养老

  服务更专业

  明亮的厨房、干净的卫生环境、营养全面均衡的饭菜，在嘉鱼县社会福利院的食堂里，许多老人正在等待出餐。

  “福利院收住的人员多是失能和半失能老人，有自理能力的老人，会来到食堂就餐，自理困难或无法自理的老人，我们安排了专门的人员为他们送餐、辅助用餐。”县社会福利院院长游俊介绍。

  近年来，嘉鱼找准小切口开展养老服务体系建设试点工作，在充分调研的基础上，积极推进医养融合，探索了“医办养”“养设医”模式，专业化的养老机构带来的是更优质的服务。

  “我们这里设有40间房、128个床位，现有102人入住，老人们若有需求，可以在福利院内部的医养中心享受中医服务。”游俊说，县中医医院在社会福利院成立了医养中心，平时有1名医生巡诊和2名护士驻院，可以随时为老人提供医疗服务，若有紧急情况发生，还可通过电话随时调动救护车，让老人生命安全得到最大程度保障。

  当记者走进县人民医院医养结合中心时，一群高龄老人正在护工的带领下进行日常的活动锻炼。

  “我们将整个十三层进行了改造和装修，如今这里已有36位老人入住，床位供不应求。”县人民医院副院长胡艳华介绍，很多老人对居住环境和养老服务提出了更高的要求，在医院里养老，可以利用医院自身专业的人员和设备资源为老人提供周到的服务，出现紧急情况时，也能以最快的速度予以解决。后续，医院计划搬迁医养结合中心，将其进行扩建，让更多的老人得到专业照护。

  “接下来，我们将继续推进养老服务体系建设，扎实推动养老事业多元化发展，将探索到的好经验、好做法进行归纳整理，争取形成一批可复制可推广的经验做法。”该县民政局相关负责人说。