“麻烦你们上门来办,太感谢了,现在社区服务真好!”3月1日,家住咸安区温泉街道塑料厂小区的钟婆婆对帮她办理高龄津贴认证的社区网格员小薛不断称赞着。
对于行动不便、儿女不在家、不会用智能手机的老年人来说,每季度一次的高龄津贴认证成了他们的烦心事。
针对该情况,滨河社区提前做好准备,定期组织工作人员集中上门为老人进行高龄认证审核,并开展关心关爱老人行动,帮助解决老人生活中遇到的困难,在“家门口”把好事、实事办到老人及家属的心坎儿里。截至目前,滨河社区共认证审核辖区高龄老人215人,其中有126人是通过上门开展审核认证的。