“文明，让我们的幸福生活成色更足。近年来咸宁发生的变化，让我对这句话的理解越发深刻。”3月5日，谈起对“文明”二字的理解，文明观察员郑玉蕾说。

  为什么会有这样的感慨？郑玉蕾举了几个例子来说明：

  大街小巷比以前更加干净美观了。不管是人来人往的商业街，还是热闹喧嚷的背街小巷，都常态化地保持着高颜值。

  交通运行比以前更加高效有序了。道路上有交通陋习的人少了，带着文明出行的人多了，文明交通意识日渐深入人心。

  文明实践活动比以前更加丰富多彩了。以群众需求为导向，不断丰富活动内容和形式，文明实践活动更有温度、更接地气、更聚人气。

  “用一句话总结就是：路平了、街净了、灯明了、水清了、岸绿了、花红了、人美了，人民的幸福感和满意度不断攀升。”郑玉蕾笑着说。

  城市发生的变化，让郑玉蕾感到开心和自豪，她也用自己的实际行动，为城市的美丽、和谐、文明尽一份心。

  日常生活中，她严格要求自己和家人，说文明话、行文明事、做文明人：走在路上，不乱丢垃圾、不随地吐痰；餐厅吃饭时，遵循“适量”原则、践行“光盘”理念；公园游玩时，不乱插队、不攀枝折花……

  除了做到这些，她还利用自己的特长，积极参与志愿服务活动，如疫情防控、卫生清扫、关爱留守儿童、地名推广等。

  郑玉蕾说，虽然当志愿者会占用宝贵的空余时间，但是能帮到别人，心里很充实、很开心。

  作为文明观察员，郑玉蕾会当生活中的有心人，并及时反馈发现的不文明现象。同时，她还会发动身边的家人朋友，一起参与“文明观察”工作。

  以美育人、向美而行。作为咸宁高中的老师，郑玉蕾积极引导学生争做文明少年，教育他们熟知文明礼仪规范，引导他们知礼、懂礼、明礼、行礼，自觉抵制不文明行为，让文明理念在心里扎根。

  “做一个生活的有心者，做一个文明的传播者，作为一个文明的践行者。”郑玉蕾相信，只要每个人都从自己做起，从每一件小事做起，践行文明理念，就能把咸宁打造成为人人都有出彩机会、人人参与文明创建、人人享受品质生活、人人感受社会温暖、人人都有归属感认同感的美好家园。