近日,咸宁枫丹公交公司1路公交车司机陈师傅收到一个来自北京的包裹,里面装着一面写有“人民公交助人民 热情服务暖人心”的锦旗。
2月12日上午,陈师傅在自己驾驶的1路公交车上巡视车厢。在一个座位下面,他发现一部黑色智能手机。“可能是哪位乘客遗失的。”陈师傅将手机捡起来,妥善保管好。
这边,乘客叶先生下车不久,就发现手机落在公交车上了。通过拨打丢失的手机,叶先生与陈师傅取得联系。陈师傅当即赶到约定地方,将手机归还给叶先生。“非常谢谢你特地赶过来送手机,手机里有好多重要的资料,要是丢失了,麻烦得很!”叶先生握着陈师傅的手,感激万分。
陈师傅以为事情就这么过去了。谁知道几天之后,叶先生千里迢迢从北京寄了一面锦旗过来。叶先生说,他赶着回北京上班,为表示感谢,特地在北京制作了一面锦旗,邮寄回来。
“这面锦旗将成为我工作中最珍贵的回忆,也将激励我更加努力地为乘客提供优质服务。”手握锦旗,陈师傅坚定地表示。