本报讯 记者谭宏宇、通讯员庆雪萌报道:“你好,这里是高新区心灵加油站,请问怎样可以帮到您?”1月23日,在咸宁高新区党员职工服务中心,“心灵加油站”值班人员黄楠一边仔细询问,一边记录下来电者的信息和需求。
咸宁高新区党员职工服务中心负责人介绍,自“心灵加油站”开放以来,已通过面对面心理咨询、心理服务热线和视频连线等方式,免费为 100 余名职工提供心理咨询和心理疏导服务。
“怎样疏导受家庭矛盾困扰的职工?”“希望多到企业开展心理健康辅导。”……近年来,咸宁高新区党员干部在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中了解到,如何让员工放松心情、疏解压力、保持身心健康,成为不少企业的“操心事”。
企有所呼、政有所应。7个网格400余家企业2万余名职工的心理健康成为咸宁高新区的“上心事”,咸宁高新区策划推出“党建引领园区治理 护航高新健康发展”职工心理关爱活动。
“只有走到职工身边,才能真正了解他们需要什么。”咸宁高新区党群工作部部长沈玲华说,虽然党员干部“十联”工作机制已相对健全,但考虑到心理健康服务的特殊性,我们希望组建一支具有专业素质的服务团队。
咸宁高新区与咸宁市心理咨询师协会合作,组建起一支“会宣传、会识别、会报告、会疏导”的心理服务骨干队伍,形成了“三位一体、上下联动”与“全面摸排建账、定期问需对接”相结合的工作模式,健全完善心理关爱服务长效机制,多措并举帮助职工群众解决“心里事”。
企业“下订单”,服务“送上门”。咸宁高新区根据企业需求实行“点单服务”,“量身定制”活动方案,深入重点企业开展心理科普、团体辅导、职工访谈、困难帮扶等活动,为职工减压充电。
在湖北青禾技工学校,为500余名学生带去心理健康讲座,帮助了解品格养成的意义。
在湖北兴安保安集团有限公司,心理咨询师详细传授了压力管理和应对方法,并通过户外游戏提高了团队协作能力和心理健康水平。
在维格斯流体技术有限公司,讲师团队采用“团体游戏+交流互动”的形式,带领女职工开展心理测试和互动体验……
20余场心理关爱服务走进企业、2000余名干部职工踊跃参与、100多个心理问题一对一化解……去年以来,咸宁高新区已有20家重点企业“沉浸式”体验了高新区免费提供的心理关爱服务。广大职工纷纷表示,这样的心理关爱来得很及时、很用心。