本报讯 通讯员张芳报道：为进一步增强员工服务意识，提高网点员工服务能力，近期，赤壁农商行针对辖内网点员工开展了两天两期的文明规范服务提升专题培训。

  特邀资深讲师李桂仙围绕服务意识提升、服务礼仪训练、岗位服务流程等内容进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、案例分析、积分竞争等方式进行，现场氛围热烈而活跃。

  “好的服务是设计出来的。不是说要刻意做给别人看，而是要在别人刻意看的地方用心做。感谢李老师，让我对服务有了更深的理解与认识。我将把此次培训的所感所学充分理解并运用到我的日常工作中，用优质文明服务赢得客户的认可与信任。”参训人员吴悠感慨道。