“请问一下,应书记在吗?我们是来感谢社区这么多年来对我父亲王学元的照顾和帮助的。”
近日,鲫鱼桥社区便民服务大厅走进两位居民,他们找到社区书记应勇,给社区送去了一面锦旗。
关于这面锦旗背后的故事,还得从多年前说起……
王学元老人是生资小区的独居老人,也是鲫鱼桥社区的居民。离异多年,孩子长年在外地工作,一直独自生活。多年来都是社区工作人员和小区的党支部书记重点关注的对象。他们定期上门看望,照顾陪伴老人,为老人解决生活上的一些困难。
2020年新冠疫情期间,老人家无法出门,饮食起居受到影响。社区便指定工作人员一日三餐定时定点送到老人家中。老人独居,又身患高血压等慢性病,需要每天服药。社区便安排专门的志愿者,在各医院和药店内进行寻药配药,送药上门,并叮嘱老人药品的用法用量。每天小区支部书记还会电话联系老人家,询问老人日常的生活情况、生活需求以及对送餐的菜品的一些要求,还给老人进行一些心理上的疏导,拉拉家常,缓解老人可能出现的焦虑情绪。在多方的努力下,老人家终于平安地度过了2020年的新冠疫情。
2022年年初,由于老人年事已高,基础病缠身,加上2021年年底的第二波疫情,致使老人的身体每况愈下,生活已经无法自理。应勇组织召开支部会议,经过社区、小区支部多方联系,将老人送到了养老中心进行集中照料。考虑到老人初次到养老中心不适应,社区工作人员和支部书记会定期去看望老人。逢年过节,总会带上慰问品慰问金去看望老人。
2023年12月13日,社区接到福利院的电话,87岁高龄的王学元老人已经在医院安详过世。应勇带领着社区工作人员在殡仪馆对老人进行了最后的送别。现场,王学元老人的儿子王辉紧紧握着应勇的手,眼中饱含着泪水:“由于我长年在外地工作,无法陪伴父亲左右,这么多年来非常谢谢你们和小区支部对我父亲的照顾……”说完,起身对着大家深深地鞠了一躬……
“鲫鱼桥社区是个大家庭,每户居民都是这个家庭的一份子,我们有责任也有义务为每个家庭居民提供优质服务,让每个居民都能感受到家的温暖。”应勇说,这面锦旗将悬挂在生资小区党支部的墙面上,让它警示着大家“不忘初心、牢记使命”,坚持全心全意为人民服务。