本报讯 通讯员吴聪、徐庙林报道：日前，为满足纳税人不断增长的智能化、信息化办税需求，通城县税务大厅整体搬迁并完成智能化升级。

  据悉，新办税大厅在保持原有功能区的基础上，增设了纳税人学堂，通过视频教学、人机交互、纳税人跟随操作的方式，实现了从“辅助学”到“自主学”，从“尝试用”到“经常用”的转变；自助办税区引进智能导税机，根据纳税人选择的办税缴费事项，将所需要的涉税资料、填单辅导、自助办税辅导等工作进行详细展示，为纳税人提供智能化、信息化的咨询服务。

  此外，“征纳互动平台”全新升级，最大程度发挥其数字化功能，“线上专属应答+远程帮办”合二为一，纳税人足不出户便能得到帮助。专业的会计志愿者和导税人员热情辅导，实现“远程帮办+现场代办+自主办理”三位一体，为纳税人、缴费人提供更加便捷高效的纳税服务。

  下阶段，该局将持续为办税增“智”，优化服务流程、实施“线上+线下”智能交互，深化办税服务厅“教、学、办”相融合的标准化建设，不断为纳税人、缴费人带来全新“智感体验”。