本报讯 特约记者皮道琦、通讯员史雄亮报道:12月19日,嘉鱼县科经局联合县政务服务和大数据局、县联通公司在县政务服务中心大厅开展信息无障碍建设活动。
“手机屏幕太小,老花眼很费劲,想用电脑上网,但我连开机都不会。”“有时候刷视频不小心点了广告,还关不掉。”……面对各类互联网应用问题,不少老年人直言不讳。
活动现场,志愿者开展“互联网+政务服务”主题宣传活动,发放宣传单页,提供放大镜、老花镜、助听器,设置无障碍通道、老人专席等信息无障碍措施。通过讲解演示、实际操作指导的方式,从自助设备使用辅导、下载国家反诈APP和鄂汇办APP等方面为老年人答疑解惑、传授技巧,着重解决老年群体使用自助设备办理医保、社保、防范电信诈骗等方面的困难,让老年人等特殊群体更好地享受信息无障碍便利,助力跨越数字鸿沟,提供更周全更贴心的服务,促进政务信息公开透明化。
“我觉得今天举办的活动对于我们老年人来说非常实用,教会了我如何上网,今后我也会多加练习,争取熟练运用上网技巧。”居民李忠敏开心地说,受益良多,数字化发展真是快,希望以后能够多多开展此类活动。
据悉,今年县科经局已开展10余场信息化无障碍建设活动,为嘉鱼县老年人提供有针对性的培训,帮助他们跨越“数字鸿沟”,让老年人享受科技发展带来的便利。