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快递进村，一方面方便了工业品下乡、激发农村消费活力，另一方面畅通了物流末端、帮助农副产品进城。农村物流畅通了，一些外出打工的农民返乡，以网络电商为媒、以寄递物流为链，开启自主创业新生活。

铜钟乡农村物流综合服务中心负责人谭志高，每天除了收发包裹外，还帮村民将茶叶、蜂蜜、莲子米、干菜等土特产卖出去，成了有名的“带货王子”。

“您好，请问需要办理什么业务？我这边可以帮您！”11月15日，记者刚踏入该县政务服务中心大厅，一名戴着红袖标的工作人员就迎上来进行引导服务。他叫周易，今年25岁，是该县“桃溪帮办”工作人员之一。

“桃溪帮办”是崇阳用心打造的服务品牌。通过线上“桃溪帮办·云综窗”平台，线下“桃溪帮办”小站，该县组建了438人的县、乡（镇）、村（社区）、村湾（小区）四级“桃溪帮办”小分队，让群众充分享受就近办、上门办、视频导办、远程代办。

“针对高龄、残疾人、孕妇等特殊群体，可通过预约的方式向县政务服务大厅窗口申请上门服务，经确认上门服务时间后，由‘桃溪帮办’人员上门办理。”县政务服务和大数据管理局副局长柳华中介绍。

“幸福账单”越摞越厚

“老百姓的事，要实实在在干，干一件是

过去，该县政务服务中心位于发展大厦楼上，群众上楼难、停车难。今年，该县对政务服务中心进行整体搬迁，并配套建好了停车场等。服务设施方面更是打破过去部门各自设立窗口受理各自业务的形式，设立综合受理窗口，实现办事一个窗口递件、一个标准受理。通过“一窗”整合，再造重组部门间业务流程，最大限度减少互为前置、重复审批。

与此同时，依托政务服务网“淘宝式”门户，搭建数据共享互认平台，老百姓办事，可不再提交营业执照、驾驶证、残疾人证等纸质材料，大大减轻办事负担，成功实现政务服务从“群众跑腿”到“数据跑路”。

一件，干一件成一件！”该县相关负责人告诉记者。

该县建立了动态管理“问题清单”、责任到人“任务清单”、立足民生“问效清单”等3张清单，采取党员干部“认领”和党委“派单”相结合的工作模式，县党政领导班子每人带头认领6－8件群众诉求，带头解决“老大难”问题，其他每位党员干部根据自身实际认领民生事项。

针对群众反映的农村嬉水点较少，难以满足小孩嬉水需求问题，县委主要领导亲自包办协调后，建成了白霓小自然、石城天门观、铜钟药王谷等3个户外嬉水点；

金塘镇葵山村群众反映希望开通双向公交，解决出行难题，县委主要领导亲自调研，并根据实地及统筹规划，开通了15路、16路公交

车延伸线路；

港佛公路沿线群众希望对路面进行刷黑。短短两个月，一条长9公里、宽7.2米的沥青路出现；

县图书馆（雪艇图书馆）场馆设施老旧，数字化服务落后，难以满足群众阅读需求。该县积极争取社会多方资源、资金援建支持，对图书馆进行集中改造，更新老旧书籍，投入数字化设备……

92套保障性租赁住房完成分配、230名特殊困难老年人家庭实施居家适老化改造、1308户农村户改厕、7所老年学校投入使用、全县建成187个充电桩、22家定点医疗机构全部开通异地就医直接结算业务……

一张张事关民生的“实事清单”落地落实，让群众的“幸福账单”变得越来越厚实。