“本来都不抱希望了,没想到还能兑换这么多!”近日,家住温泉的佘先生激动地说。
两天前,佘先生抱着一袋损坏的现金,焦急地来到咸宁农商行营业部营业室请求帮助。经了解,他家老人辛苦攒下11万余元现金,由于房间受潮,全部发霉,且碳化面积大,绝大多数现金已经粘连到一起,无法辨识。
工作人员立即暖心安慰佘先生,并告知他将按照规定进行现金兑换,尽其所能帮助降低损失。经过两天的奋战,最终成功兑换了100900元现金。
据介绍,仅2023年,咸宁辖内各农商行网点开展零钞币、残损币兑换宣传活动342次,为人民群众兑换残损币、挽回经济损失39.06万元。
通讯员 王敏 陈醇 摄

