居民提出小诉求 社区快速去解决
本报记者 黄柱 特约记者 李婷婷

  “小区绿植要修剪了,有些垂下的树枝影响行车安全,既存在安全隐患,又影响美观。”近日,咸安区永安街道南山社区在“咸安微家园”后台接到了福临天下居民金女士的诉求。

  接到居民诉求后,社区工作人员立即联系当事人,了解具体情况,并同时联系小区党支部、业委会、物业赶到现场实地查看,共同协商解决此事。

  “最近一段时间雨水较多,绿化带杂草生长很快,影响小区美观。”“灌木丛的树木枝杈很影响业主们的出行,建议可以种些矮小的绿植。”小区的“幸福合伙人”在一起商议,为建设美好家园献计献策。

  随后,工作人员立即行动起来,利用剪枝工具对树枝进行修剪,并对剪下的残枝和绿化带的杂草进行清除。经过一番辛勤劳动,让有些杂乱的绿化带变得洁净美丽,看到焕然一新的小区环境,小区居民们纷纷点赞。

  “太感谢了,没有想到线上一诉求,线下立即就解决了。”居民金女士称赞道。