本报讯 通讯员杨鹏轩、陈荣报道：7月21日下午，嘉鱼县税务局潘家湾税务分局党支部、高铁岭税务分局党支部和簰洲湾税务分局党支部的党员下沉北门湖老税务小区，上门宣传最新的居民“两保”政策，与群众面对面沟通交流，了解居民家庭情况等，有效落实“五进楼栋”美好环境与幸福生活共同缔造活动，共同参与社区治理。

  据悉，通过下沉党员实地走访、上前敲门，该局目前共完成包保小区9个楼栋、231户（1651人）敲门行动。协助社区对有困难群众进行登记，通过暖心慰问、政策解读等方面服务等形式，帮助解决实际困难。就居民反映的楼道垃圾清理、小区车辆乱停放和小区晾晒区等问题，通过群策群力、集体协商和资源下沉，帮忙居民解决实际问题。

  “有你们这样面对面的解答，让我们觉得非常贴心。”东街社区居民微笑着说。通过现场演示“楚税通”APP操作流程，现场帮助年纪大的群众下载手机APP、手机号注册等，帮助居民顺利使用APP并进行网上操作，为居民办事带来便利。

  下一步，嘉鱼县税务局还将继续组织党员干部下沉社区小区，确保“五进”楼栋活动的可持续性，通过持续搜集居民意见建议，解决居民实际问题，和社区、小区一起共同缔造美丽环境，打造幸福美丽家园。