咸安区军分区小区
居民自治敲开“幸福门”
本报记者 王恬 通讯员 严兵 黄飞娟

  小区里的美好环境,往往能给居民带来踏实的幸福感。

  咸安区军分区小区是温泉街道花坛社区开展美好环境与幸福生活共同缔造工作的示范小区。近来,这里发挥党建引领作用,让居民自治“活水”涌动起来,叩响了美好生活的“幸福门”。

  选出当家人

  军分区小区建于2003年,共有2栋居民楼,42 户 129人。

  因为小区规模小,收缴的物业费不多且基础设施破损陈旧,管理成本大,没有物业公司愿意接管。

  花坛社区党委书记吕翠红表示,以前社区对小区管理措施就是“大包大揽”,雨水管道堵了,社区请人疏通;小区环境脏乱差,社区干部上门扫;小区里有乱停车,社区协调城管处理。

  后来,经过社区和居民代表的多次沟通,该小区业主一致决定采取居民自治的方式,将小区管理起来。

  2020年3月,军分区小区党支部成立,构建“小区党支部——楼栋党小组——党员中心户”三级组织架构,实现党的组织和工作在小区全覆盖。

  每个楼栋长和党员亮明身份,推行楼栋“微服务”,包保联系户,引导下沉党员、志愿服务者,常态化开展探视独居老人、跑腿代办、水电维修等活动。同时,以每月的支部主题党日活动为契机,督促引导35名“双报到双报告”党员参与小区治理,确保“三级组织”架构发挥枢纽作用,激活社区治理的“神经末梢”。

  为了更好调动群众共商共建积极性,小区党员多次带头组织群众参与小区治理,形成有事大家商量,投票表决的方式,极大的激发群众参与小区建设积极性和“主人翁”意识。

  打出共治牌

  走进军分区小区,可以看到内部干净整洁,宣传栏、休闲长椅、监控探头等一应俱全,绿化带也打理得井井有条。而且,进入小区必须要刷门禁卡,最大限度地保障了小区公共安全。

  这样的景象得益于小区党支部和业委会的努力。“以前大家也有心要改变,但是不知道怎么管理好小区,而业委会能够收集意见、做好协调、链接资源,让大家少跑腿,同时也能解决居民烦恼。”该小区业委会主任张文秋说。

  小区业委会成立后,首先解决的就是小区的安保问题。“大门口没有道闸,监控设备老旧,大部分居民想要换新的,但是有些居民觉得没有必要,而且一直没有人牵头做。”张文秋说,当时,业委会的成员先开了个碰头会,确定要升级小区的安保设施。

  大家先分头去和持反对意见的居民联系,了解他们的意见,并修改方案,促使达成共识。随后,居民们共同筹集了经费,最终安装了智能道闸,更新了所有的监控设备。

  有了这样的经验,小区各项工作逐渐开始正常运行。每个月,业委会收集居民的意见和诉求,形成代办清单,小区党支部成员和业委会代表会参与每件事情的宣传、动员、讨论、执行、协调、决策、监测等各个方面。

  “清理楼道小广告、整治毁绿种菜、设置宣传栏等事情我们一一解决,小区的面貌越来越好。”张文秋说,小区还健全“小区居民公约”“小区市民公约”,提倡哪些事情应该多做,哪些事情不能做,规范小区居民行为,鼓励居民参与植树、种花、绿化美化小区环境等活动。同时,设立小区红黑榜,提倡“小区是我家,美化靠大家”活动。

  走出善治路

  “自治还是要接受监督的,要让每位居民有参与感。”小区业委会副主任严先才介绍,为了确保小区自管自治模式能够长效发展,军分区小区每户每个月每个平方收取0.35元的管理费。该小区定期对收支进行公示,接受群众监督,同时社区对小区业委会进行财务监督,确保小区收支合理使用、公开透明。

  小区自己管,当家人自己选,居民有了充分的话语权和参与感。环境变好了,服务跟上了,居民收获了真真切切的实惠,也更愿意参与小区管理。

  严先才说,以前是社区干部“埋头干”,小区居民“站着看”,如今是社区干部和小区党支部“带头干”,小区居民跟着干。

  楼栋长余有明说,只要在小区微信群里动员一下,小到七八岁的小朋友大到七十多岁的老人都会踊跃参加,氛围很好。

  军分区小区将党员、职工、青少年、妇女、退休老人等不同年龄的人凝聚起来共同参与小区治理,有的居民通过捐赠空调、有的通过捐赠乒乓球桌、有的通过捐赠书籍等多种方式参与小区治理,将小区打造成“舒心”家园。

  小区通过“小区圆桌会议”解决了小区充电难、停车乱、停车难、小区路灯维修、消防器材新增事宜,通过“星空夜话”解决了下水道堵塞问题。这几年,在大家的共同谋划中为小区解决安装晾衣架、小区监控、安装健身器材等20余件,共花费20万余元,其中5万余元是小区居民出钱,极大提升了小区居民幸福感、获得感。

  此外,小区党支部根据调查问卷中的居民需求,在小区又成立了3个专业志愿队:“一家亲”志愿队、“红五星”志愿队和“和事佬”志愿队,3个志愿队的队长全由居民自己担任,队员由居民志愿者担任。

  从自治到善治,探索的是路径,引领的是风尚,带动的是人心、提振的是精神。温泉街道党工委书记饶耀华表示,温泉街道也将在实践中不断探索和总结,让处于动态变化的基层治理不断适应出现的新问题和新情况,让社区、小区成为居民和谐、幸福、安心的温馨港湾。