本报讯 通讯员李妮报道：“按要求提交所需材料，不到30分钟就办好了医保报销，真是太方便了。”近日，在嘉鱼县政务服务大厅，市民陈女士在办完异地就医报销业务后，在“好差评”系统上给出了“非常满意”的评价。

  今年来，嘉鱼以扎实推进清廉机关建设为契机，将“清廉窗口”建设与业务工作相结合，在县、镇、村三级政务服务办事窗口已全覆盖张贴“好差评”二维码，前来办事的群众可以对工作人员办件时的服务态度、办理效率等方面进行公开评价。同时，将政务服务“好差评”融入工作考核中，以好评率及主动评价率等量化指标对工作人员开展积分考核排名，倒逼工作人员主动提升政务服务能力和水平，实现“以评促优”。

  此外，该县纪委监委压紧压实政务服务等职能部门主体责任，明确县直部门权责清单1900项，“就近办”高频政务服务事项325项，形成全县统一的标准化政务服务事项清单、办事指南，做到“清单之外无权力”。同时，杜绝暗箱操作，防控廉政风险，坚持受审分离，实现“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”的闭环式审批模式，变“权责清单”为“廉洁清单”。

  截至目前，聚焦市场主体和群众办事过程中的堵点、难点问题，该县纪委监委共开展监督检查6次，抽查暗访3次，推动解决问题8个。