本报讯 通讯员陈新华报道：6月18日，在通山通往武汉的高速上，通山农商行杨芳支行工作人员与见证律师带着业务资料赶往武汉科技大学医院，为住院的吉伯伯办理上门延伸服务。

  近日，吉伯伯的家属来到杨芳支行柜台咨询，称吉伯伯现在武汉住院，急需将存折里的一笔未到期的定期存款提前支取用于支付医药费，可家人们都忘记了存折密码。面对焦急万分的家属，该支行工作人员一边安抚客户，一边引领客户到休息区进一步了解情况，经详细沟通后，工作人员意识到此事的紧急性，第一时间向支行长报告，由支行长与上级部门及时协调后，迅速制定上门延伸服务方案。

  6月19日上午，吉伯伯的家属在农商行成功办结业务后，紧紧地握着徐行长的手，激动地说道：“你们真是太贴心了，幸亏你们的上门服务，真是太感谢你们了！”徐行长亲切的回道：“您不用客气，农商行的服务宗旨就是‘一切为了客户、为了客户一切、为了一切客户’，这是我们应该做的。”

  这场逾百公里的接力服务，是通山农商行优质高效服务的再一次生动展现，也是持续践行“我为群众办实事”的生动体现。下一步，全行将持续用行动诠释“金融为民”的服务理念，展现“有呼必应 无事不扰”金融店小二形象。