●@澎湃新闻:#刷单# 上海市民吴先生开了一家餐饮店,并在两家外卖平台上线,但吴先生的手机每天都能收到“刷单”广告电话,所在区域的外卖平台运营经理也旁敲侧击提醒他要“做做流量”。“一面要购买平台的合法流量,一面还要花钱刷单,加上外卖平台本就收取很高的佣金,对于一名创业者来说,负担太重了。”
微评:合理的广告推广无可厚非,但过度追求流量甚至违法违规刷单,不仅会给创业商家造成严重负担,更损害了消费者的合法权益。因为当流量竞价和刷单泛滥成灾,一方面掩盖了消费者的真实评价,另一方面增加了商家的成本,这些成本或者转嫁到消费者身上,或者导致餐食质量下降,形成恶性循环。
●@中新网:#“AI明星”直播带货# “点进直播间一看,迪丽热巴居然在直播卖货。”近日,有网友点开直播间,却发现正在卖货的竟是当红女星。然而再定睛一看,这些带货“明星”便露出了马脚——其实只是使用了AI实时换脸技术的普通主播。
微评:根据民法典等法律法规,在未经明星同意、授权的情况下擅自利用AI换“明星脸”直播带货,涉嫌侵犯了明星的肖像权,如果标注或提及明星的名字,还涉嫌侵犯明星的姓名权。对此,“盗脸”主播需承担法律后果,商家和平台可能也要承担连带责任。
●@人民日报:#“机气人”# 在网购退换货、手机换套餐、机票退改签、银行办业务等众多消费场景中,智能客服的身影随处可见。在线秒回为消费者带来一定便利的同时,答非所问或循环重复、转人工客服难等智能客服“不智能”的情形,颇受消费者诟病,网友戏称为“机气人”。
微评:企业使用智能客服的最主要理由,就是节约成本、提高效率。但从客户的角度,现在的智能客服并没有那么“智能”,很多时候反而降低了沟通效率,浪费了大量时间。窗口行业最重要的是“以人为本”,企业要避免过度依赖和使用智能客服,而是让智能客服和人工客服有机结合、无缝对接。
●@燕赵都市报:#网红主播饮酒过量去世# 近日,江苏连云港市34岁网红“三千哥”直播PK喝酒后,疑似因饮酒过量去世的消息,引发了网友关注。记者采访了“三千哥”的好友,证实了“三千哥”因饮酒过量去世,并在5月20日上午火化下葬。
微评:类似悲剧已经不是第一次发生,如被称为“国内极限高空挑战第一人”的吴永宁,就因为攀爬高楼做危险动作坠亡。这些悲剧之所以发生,除了主播自身原因外,也反映出直播行业在无序竞争下越来越“卷”,主播为了吸引粉丝关注无所不用其极。没有谁是超人,就算竞争不可避免,也必须有底线、有下限,否则终会害人害己。
●@中国新闻网:#为毕业校友开通食堂卡# 学校喊你“回家”吃饭了!西南政法大学20日宣布,今年将为所有毕业校友开通“校友云卡+食堂用餐”功能。校友凭借电子云卡可在校内所有食堂用餐。重庆火锅、冰镇麻辣烫、烧烤、奶茶……应有尽有!
微评:让毕业生饮水思源,最实在的方式莫过于为他们“常回来看看”创造有利条件。校友卡链接食堂用餐功能,可谓是暖胃又暖心。高校应不断深化校内资源对校友开放的层面和深度,给校友回校提供更多的方便和实惠,激活校友昔日的校园记忆,实现即便已毕业多年、归属感获得感仍丝毫不减的效果。
●@人民网:#“身份证”深度美颜#近日,上海民警查获女子吴某拥有2张伪造的身份证。民警介绍,吴某为迎合男友的要求,就在网上联系卖家,购买假身份证,其中一张还深度美颜了。警方顺藤摸瓜,捣毁了一条伪造、买卖证件的黑色产业链。
微评:“恋爱脑”虽说无可厚非,但若因此不惜去突破法律底线,就该好好“治一治”了。实际上,购买假身份证的行为,已涉嫌买卖身份证件罪。我们应学法、知法、守法,切莫心存侥幸心理,成为一些黑色产业链滋生壮大的“帮凶”。
●@长江日报:#95后保洁员# 张谋今年24岁,去年从汉口学院毕业后,成立了一家保洁公司。目前,他的团队成员已有10人,其中大多数都是95后,已服务过上百单,新的订单已排到了半个月后。
微评:在人们的传统印象里,做家政保洁服务的以中老年群体为主。如今,95后入场,或许能为促进该行业服务专业化、精细化带来新的思路。此外,95后干保洁,也以实际行动向我们传递了这样一个观念,那就是即便面临“就业难”,但对于那些踏实勤勉劳动,敢于突破传统观念的年轻人来说,从不缺乏就业创业的热土。
●@新闻晨报:#“情侣筷”贵过“单身筷”# “我就不信有人会买那22.8元的筷子。”5月20日,一则内容为“情侣筷”和“单身筷”同时售卖,价格却相差20倍的网帖引发关注。帖子中的图片显示,某超市“情侣筷”标价22.8元,“单身筷”标价1元。5月20日,筷子生产厂家负责人回应上游新闻:“应该是商家自己搞的价格,出厂价也就几毛钱一双。”当事超市店长表示:“卖得不好,已经下架了。”
微评:“情侣筷”卖22元,而“单身筷”卖1元。对于商家这种通过概念炒作、标新立异等手段制造营销噱头,让消费者花高价买单的经营行为,消费者不能“一笑了之”,而是要态度鲜明坚决抵制,维护健康有序的市场消费环境。
(本报综合)