“多亏了业委会调解，和邻居的矛盾化解了。”4月6日，咸安区香城社区的居民冯阿姨说。

  冯阿姨住在4楼。前些天，冯阿姨发现，家里的墙面、地面浸水严重。一查看，发现是楼上住户漏水所致。她敲开楼上邻居吴阿姨家的门，原来她家的管道破损，导致大量自来水外流。

  “墙面、地面被水泡开了，需要修理。”她与吴阿姨协商，希望能赔偿5000元钱。可吴阿姨觉得赔偿额过高，一口回绝。

  “我们都是邻居，要是再僵持下去，怕矛盾越来越大。”业委会负责人老赵接到反映后，赶往冯阿姨家中，了解事情经过。之后，又去了吴阿姨家中查看管道破损情况，听取她的想法。

  老赵邀请双方当面沟通。他提出了初步解决方案：吴阿姨赔偿冯阿姨3000元，尽快请管道师傅上门维修，从源头切断漏水问题。冯阿姨可以等墙面干了，考虑用墙纸进行美化。

  两人点头认可了这一解决方案，最终握手言和。