“大事化小，小事化了，老百姓都说好！”为提升基层社会治理能力，赤壁市公安局访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题，全力排查化解突出矛盾纠纷，打造县域矛盾纠纷调处“公安样板”。

  在具体行动中，赤壁市公安局通过推广全国枫桥派出所创建经验，推动实现普通矛盾纠纷“调解不出村”、复杂矛盾纠纷“抓住不放手”。2022年以来，排查化解矛盾纠纷5000余起，有力保障了社会和谐稳定。

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  巧解长达2年索赔纠纷

  “这笔赔偿款如一场‘及时雨’，解了我们一家人的燃眉之急。”近日，车埠镇芙蓉村李某接过母亲因工受伤赔偿尾款3万元，激动地向民辅警连声道谢。

  原来，在2021年10月，愁容满面的李某来到派出所“明威调解工作室”反映其母亲熊某在某企业因工受伤，花费10余万元治疗费后多次索赔失败的纠纷，请求工作人员帮助解决问题。

  接到求助后，李明威联合司法部门工作人员及村干部采取分头调解的方式分别找到双方当事人了解情况。

  经了解，熊某受雇于辖区芙蓉村大罗湖某企业，2021年8月，熊某在后厨做饭点火时不慎被液化气烧伤，入院治疗花费约13万元医疗费，原本还算宽裕的家庭陷入困境。经过数次法、德方面沟通引导，双方自愿达成了14万元的一次性赔偿协议。

  2021年10月，企业负责人吴某向熊某支付5万元赔偿款，并承诺剩余9万元年底付清。

  然而，2021年底，吴某企业因疫情影响无法支付尾款，双方再起纠纷。见此情形，李明威等人又分别找到吴某、李某进行调解，在了解到吴某企业涉及一笔用土补偿款没有及时到位这一情况后，车埠派出所多次向有关部门反映沟通，争取早日发放此款。

  2022年5月，在多方共同努力下，吴某在收到土地补偿款后，第一时间又向熊某支付了6万元。随后，在李明威持续协调下，吴某于2023年2月再次向熊某支付了剩下的3万元赔偿款。

  一场原本剑拔弩张、互不退让的矛盾纠纷，在“明威调解工作室”耐心细致地工作下，最终双方握手言和，冰释前嫌。

  车埠镇派出所所长周新明说，在车埠，家有烦心事，邻里小摩擦，请“调解员”来评评理；遇到解决不了的矛盾，村（社区）就能找到“明白人”理清事儿，该所坚持创新和发展新时代“枫桥经验”，多元化推进矛盾纠纷化解。

  （下转第五版）