本报讯 通讯员张海意、高欣报道：“调解这么多次，这次我是真的解开心结了，感谢你们这么耐心地解决我的问题。”日前，在通城县北港镇庄前社区，随着信访人易某某在《息诉罢访承诺书》上签下名字，这起重复信访问题终于画上了句号。

  据悉，为化解易某某重复信访反映“党支部书记易某国利用职权包揽工程、优亲厚友”等问题，该县纪委监委成立由“委领导班子成员+调查组+乡镇纪委”组成的联合调解专班。专班成员在走访入户过程中发现，易某某与易某国之间还存在宅基地纠纷，便将其宅基地问题也纳入调查范围内，督促北港政府协调解决。在对举报事件进行复核后，调解专班来到易某某家中再次进行反馈，并通过摆明证据、讲明政策、讲清党纪法规、解决宅基地纠纷等方式，让易某某信访问题实现案结事了心顺。

  近年来，为有效化解疑难信访问题，该县纪委监委制定印发《通城县纪委监委关于疑难重复信访问题化解的方案》，按照“纪委牵头、部门参与、镇村配合”原则，充分调动“包案领导+调查组+相关部门（乡镇）+村纪检委员（监察信息员）”四方力量，发挥各自优势，形成工作合力，确保疑难信访件、重复信访件得到快速、有效处理；针对集体信访、多人信访问题组织信访公开听证活动，打开“天窗”说亮话，消除群众疑惑和误解。同时，针对不实举报召开澄清正名会，为蒙受“冤屈”的党员干部撑腰鼓劲，激励担当作为。

  2022年以来，该县纪委监委共化解疑难信访举报件26件，召开听证会3次，澄清正名81人次。

  该县纪委监委负责人表示，信访工作是纪检监察机关与群众之间的“连心桥”。将坚持重心下沉、关口前移，从初信初访抓起，规范有效开展信访举报工作，推动解决群众“急难愁盼”问题。