3月6日，走进市烟草专卖局一楼办事大厅，迎接办事群众的是工作人员的笑脸。窗口工作人员耐心、细致的服务让办事群众感受到春天的暖意。宽敞明亮的环境，繁忙有序的氛围，高效便捷的服务，浓郁的文明气息扑面而来。

  “提升服务质量，只是我们积极开展文明创建工作的一个方面。”市烟草专卖局相关负责人称，自创建全国文明城市工作开展以来，该局始终坚持以党建为引领，以打造责任烟草、效能烟草、创新烟草、和谐烟草、温暖烟草、廉洁烟草“六型烟草”为举措，于“润物细无声”中让文明的种子在干部职工心中扎根。

  动态监管，强化控烟责任。去年以来，该局联合公安、检察、教育部门开展电子烟“送法进校园”活动5次，现场发放各类宣传资料300余份，接待咨询200余人次，累计查处向未成年人违法销售卷烟案件8起，查获3起向未成年人销售电子烟案和1起向未成年人销售卷烟案。组织签订不向未成年人售烟承诺书530余份，张贴、维护警示标识5600余份,实行清单式管控、动态化监管，持续净化校园周边环境，确保校园周边200米以内无证卷烟经营户动态清零。

  志愿服务，闪耀文明之光。该局组织成立党员先锋队，常态化开展万人洁城、“每周两小时 创文进社区”志愿活动，累计组织参加各类志愿活动50余次、900余人次。紧扣乡村振兴任务，2022年全市系统共组建工作队10个、派出工作队员23人，拨付帮扶资金132.29万元，继续开展“金叶助困、金榜关爱”行动，帮助咸宁品学兼优、家庭困难学子。

  服务为民，结出文明硕果。2022年，该局以党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动为抓手，党组带头深入基层收集52个问题，立行立办已解决13项。落实专项资金为包保的6个网格统一创文宣传展板，结对咸安区政府共建新时代文明实践中心（所、站），捐赠资金50万元。

  市烟草专卖局相关负责人表示，接下来将不断巩固深化文明创建成果，加强管理、丰富活动形式，增强文明创建工作合力，使文明创建活动更有吸引力、生命力。