“社区同志请帮帮我，我被儿子赶出家门了……”3月18日，家住清馨苑小区的徐晓华老人来到咸安区温泉街道十六潭社区，一进门便哭诉道。

  接待老人的社区工作人员立即通过电话与老人的儿子取得联系。在沟通中了解到事情原委：徐晓华老人现与儿子、儿媳同住，平日里与两个女儿并无往来。自去年老伴因病离世后，老人性格变得敏感固执，常因一点点琐事与家人发生争吵，曾多次赌气离家出走。此次也是因为一些琐事与儿子发生口角，便在儿子上班以后自行离家。

  社区工作人员驱车将老人送到家中。“谢谢社区的关怀，老人家年纪大了，我们以后会注意自己的言行，爱护老人。”在社区工作人员的耐心劝导下，儿子儿媳承诺以后会多多关注老人的情绪，多抽时间陪伴老人，对老人给予更多包容与理解。

  近年来，十六潭社区坚持以建设文明、幸福、和谐社区为目标，以“亮灯行动”志愿服务项目为抓手，延伸服务触角，提升服务时效，形成了社区统筹、社会广泛参与的社区居家养老新格局。