本报讯 通讯员杜京瑶报道：“感谢你的耐心热情服务，我要打12366税务热线表扬你！”近日，刚办理完业务的胥先生说道，话语中满是对赤壁市税务局办税服务厅工作人员黎雅婷的赞扬。

  因申报比对异常，金税盘无法清卡正常使用，胥先生十分着急，特意从武汉赶到赤壁处理此事。办理业务过程中，黎雅婷认真核对申报信息，找出异常数据，积极联系相关分局了解情况，耐心做好解释说明，解决好了各种问题，并辅导胥先生办理了个体户增值税、经营所得季度申报等业务。她忙前忙后的身影，让胥先生十分感动。

  “让纳税人缴费人满意是我们的不懈追求。纳税人的表扬既是认可，也是鞭策，我们将持续优化涉税服务，以真心换真心，让纳税人缴费人‘带着问题来、揣着满意走’。”赤壁市税务局办税服务厅负责人周斌表示。