“真是多亏了你们，要不然自己辛苦挣来的血汗钱就让骗子给骗啦！太感谢你们了……”客户林某向通山农商行通羊支行的工作人员连声致谢。日前，通羊支行成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回直接经济损失10万元。

  3月6日中午12时，客户林某急匆匆的走进通羊支行营业大厅，大堂经理王丽群看到焦急的林某，主动迎上前去，询问状况。林某慌忙说道：“自己前不久在网络认识妹妹的妈妈生病了，需要汇钱过去动手术”。网络那头，“妹妹”温软的声音，一波一波而来，让林某欲罢不能。林某一边接着视频，一边催促大堂经理帮助其通过手机银行办理转账汇款。

  在与林某的交谈中，细心的大堂经理在进一步了解细节后发现，网络那头“妹妹”的卡号发在“直播裸聊”上，有多年从业经验的王丽群立即警觉起来，意识到林某可能是遇到电信诈骗，立即劝导林某停止汇款行为，同时耐心帮林某分析，是不是每天都有嘘寒问暖，没过多久就找你借钱，原因多是家人生病急需用钱等现象，并向其介绍了典型的电信诈骗案例。林某在大堂经理的劝说下，到公安局进一步核实，最终，林某意识到自己确实遭遇到一场诈骗，停止了汇款。

  近年来，电信诈骗犯罪手段层出不穷，通山农商行作为“小微金融店小二 乡村振兴主办行”，以“责任银行”的担当，始终将客户资金安全放在首位，帮助广大客户“守好钱袋子”，护住幸福家。（汪丽娜 王丽群）