天道酬勤，厚积薄发。赤壁农商行赤马港支行通过精准施策、精准打靶、精准营销，推进支行微贷业务向纵深发展。截至1月19日，赤马港支行微贷净增1356.09万元，提前完成“春天行动”1月净增任务的157.7%，排名全行第一。

  提前筹备作战，推动全员参与。一是开展微贷学习。赤马港支行坚持在每周四“固定学习日”组织内外勤人员座谈学习，由信贷主管刘镇讲解微贷营销话术、业务产品和适合客群，营造良好的学习氛围。二是组织专题培训。针对春天行动开放的房易融专项贷款，组织专题培训会讨论专项贷款的突破点、难点，通过事例讲解分析具体问题、现场答疑解惑，进一步提高全员对专项微贷产品的了解，确保吃准吃透。三是分解目标任务。对春天行动的微贷净增目标按月、按周分解细化，鼓励内外勤互帮互助，共同营销。春天行动前，赤马港支行员工人均储备1笔房易融贷款，客户经理刘镇和运营主管魏婷更是储备了多笔微贷，为春天行动赢取开门红做足了准备。

  摸清客户需求，集中火力助攻。精准把控市场需求，明确目标客户群是决胜微贷的基础。随着疫情解封和春节来临，人们再次对经济和市场跃跃欲试，如何在激烈的同行竞争中挖掘潜在客户？赤马港支行运营主管魏婷用坚定、务实、勤恳的态度告诉我们：独辟蹊径处，梅香自扑鼻。获客难一直都是微贷营销的痛点，魏婷抱着试一试的态度，将目标锁准三类人群。一是锁定扫码商户群。她导出自己名下的扫码商户清单，筛选出金银铜码商户，逐一打电话介绍我行的微贷产品和利率，对有贷款意向或需要资金的客户标注清楚，次日和信贷主管刘镇上门询问并详细讲解创业贴息担保贷款，在聆听客户需求的同时不断磨砺营销技巧和营销能力，通过几天的学习就能单独上门营销。二是锁定亲朋好友群。她不仅向身边的亲朋好友介绍公积金e贷，还经常主动询问亲戚的亲戚、朋友的朋友是否需要贷款和资金，不厌其烦地营销智慧微贷。三是锁定大堂客户群。对到网点办理社保卡置换业务的中青年客户，她在交谈的过程中发现的意向客户，便主动介绍福e贷产品，详细讲解利率优惠和提款方式，进一步争取更多客户资源。她用耐心、细心和恒心，树起了内勤营销微贷的一面旗帜。截至目前，魏婷成功营销微贷11笔，其中已发放创业贴息担保贷4笔金额70万元、公积金e贷1笔金额20万元、荆楚小康贷2笔金额10万元。

  精准对接施策，把控大局目标。面对微贷考核压力，赤马港支行信贷主管刘镇勇挑重担、迎难而上，一方面主动提高自身业务能力，另一方面积极服务好客户。他用专业的知识、优质的服务和敬业的态度为赤马港支行赢得了口碑与业绩，实现了客户与支行的双赢。从2022年12月起，刘镇就铺开了存量客户的维稳和转介绍工作，他导出春天行动存量到期客户清单，一笔笔提前打电话询问续贷情况并介绍当下微贷产品和利率，通过上下游关系网获取客户资源。通过转介绍，他联系到某下游客户贺某，成功营销税e贷。然而好事多磨。第一次申请因客户借款太多，征信不过关，他催促客户将多笔小额贷款归还结清，更新征信信息；第二次申请因法人手机号长期没用，无法通过，他带着客户到税务变更手机号，并每天在系统查看是否更新。历时一个月之久，在客户征信更新、税务信息变更、抵押物等一系列问题解决后，他终于在年前为客户成功发放税e贷999万元，及时满足客户酒店装修款项的结算需求。