本报讯 通讯员孙红报道：1月16日，嘉鱼县高铁岭镇陆水村四组群众孙某将一面锦旗送到嘉鱼县公安局高铁岭派出所民警手中，表达对民警认真负责，耐心帮助群众化解矛盾纠纷举措的感激之情。

  2022年2月，辖区群众孙某到派出所求助：其位于高铁岭镇陆水村四组的老屋旁边被左邻杨某搭建了一个仓库和屋篷，请求处理。经实地调查，发现这块宅基地紧靠孙某老屋左侧，孙某家在四十年前建这栋老房时已统一下过墙脚，因当时无钱同时盖起而一直空着，前些年杨某称这块宅基地其也有份，孙某找杨某协商多次未果，双方为此结下矛盾。

  民有所呼，我必有应。高铁岭派出所本着化解矛盾、消除隐患的工作思路，民警牵头联合高铁岭镇综治办和陆水村委干部进行多方协调，并就该矛盾多次找到涉事双方上门做思想工作，从邻里关系角度出发，晓之以情、动之以理，倡议双方“千里家书只为墙，让他三尺又何妨”。经过历时一年的不断走访和耐心做工作，杨某被高铁岭派出所民警耐心、细致的工作态度所打动，终于同意拆除了其所建的屋篷。一场邻里因宅基地引起纠纷的矛盾终于在民警耐心细致的工作中得到妥善化解。

  至此，孙某和杨某某两家冰释前嫌，化干戈为玉帛，双方重归于好，一致对派出所民警的做法竖起大拇指进行点赞。