因为有你,温暖了四季,谢谢你,感谢有你,世界更美丽……

  刘亚玲是咸宁农商行营业部营业室的大堂经理，是那个双手能解决很多难题，一只手用来帮助客户，另一只用来帮助同事的人，我们与客户都亲切的称呼她为“刘妈”。

  暖是守护与奉献。2022年12月本是刘妈退休的时间，但是在应对这一轮快速增长的疫情中，她却选择奋战在网点，留下了暖心、感人、动情的故事，成为了“天选打工人”。在支行同事因疫情生病缺位时，她主动补位，保障大厅金融服务不断档，ATM机服务不停步；在疫情开放药品匮乏时，她主动告知自己排队购买到疫情药物，并将药剪开分给没有买到药的同事。

  暖是传承与担当。刘妈虽然已经50岁了，但是她的各项业绩在营业部内勤都是属于佼佼者。自三大竞赛以来，她为我们年轻人诠释了老农信人的铁脚板精神与挎包精神。福星城附近的商铺，家家都有过她的身影，户户都有过她发的宣传单。记得，正值酷暑时，支行间扫码拉练活动进行的如火如荼，我约刘妈一起去走访，她拿起红色宣传袋，和我一起从下午走到晚上，把她熟悉的商户情况告诉我，教我如何维护，看着她和商户打交道都像是熟悉的朋友，让我见识到了铁脚板精神与挎包精神的力量。她总是告诫年轻人，你们跟着行长好好干，向优秀的同事看齐，就是在进步。

  暖是关心与陪伴。“刘妈，这个支票你看看我填的对不对？”客户小余说，“刘妈，需要授权”，“刘妈，走，去合影开对公户”“刘妈，……”。刘妈在营业室十余载，不仅我们都习惯了有刘妈帮忙，客户也放心有刘妈的帮助，时常有客户在去卫生间之余，留下未满岁的宝宝让刘妈帮忙照看。转眼，刘妈要退休了，今后我们如果遇到了生活上的烦心事，应该会想起刘妈陪着我们开导我们积极面对，往前走。

  刘妈,希望您退休后心存希冀，目有繁星；追光而遇，沐光而行；愿您所想，皆您所愿。我们营业室的每个人会接力奋斗，从一点一滴做好，坚定信心，奋勇前进,不辜负您的期望,传承老农信人奋斗精神。