本报讯 通讯员卫玲报道：近日，通城县烟草专卖局“三到位”稳步推进主动支付业务，进一步提高客户卷烟货款支付的灵活性。
广泛宣传，引导到位。客户经理通过上门拜访、小组平台推广等方式，广泛宣传主动支付的便捷性，引导客户积极参与主动支付业务。
多维培训，指导到位。线上推送主动支付操作小视频，让客户直观感受操作流程；针对接受能力较慢的客户，上门进行一对一现场培训。
稳扎稳打，提升到位。针对主动支付时遇到问题，分批次、按片区进行解决，并收集客户反馈的意见建议，不断提升主动支付结算的成功率。
2022年12月2日
星期五
标题导航
