赤壁市烟草专卖局指导客户做好卷烟管理

  本报讯 通讯员宋婧报道:近日,赤壁市烟草专卖局主动出击,组织客户服务队前往客户店中开展卷烟防霉防潮指导。

  活动中,客户服务人员向经营户发放宣传资料,做好卷烟存储知识宣传,手把手教授客户卷烟陈列小技巧,增加卷烟通风效果;告知客户要注意卷烟调换,避免阳光直射而导致外观变色,改变卷烟的口感,影响销售;引导零售客户遵循“先进先出”的原则,注意查看日期对比,将快销与滞销交替存放,降低卷烟的外置存放时间,使卷烟安全度夏。

  该局下一步将进一步落实“我为客户办实事”重点工作,不断提升客户服务质量,帮助客户提升经营能力、解决实际困难,提升客户满意度。