本报讯 通讯员骆小钦、郑磊、刘冬玲报道：“我们明明符合留抵退税要求，这个月也没有出口业务，为什么申请留抵退税的时候系统却一直提示我要做免抵退税申报呢？这个该怎么操作啊？”11月9日中午，咸安区税务局办公大楼内，一阵急促的敲门声吵醒了正在办公室休息的吴春燕，刚打开门，湖北韵智捷家具有限公司的李会计就急切地询问起来。

  吴春燕赶紧招呼他坐下喝了一杯水，才慢慢搞清楚事情的缘由。原来，湖北韵智捷家具有限公司是一家从事木质家具制造的企业，近期刚刚在税务机关办理了出口备案登记，准备发展出口业务。没想到，还没等出口业务办理成功，就遇到了小小的“拦路虎”——11月9日当天，企业会计通过电子税务局提交了留抵退税申请，却出乎意料地被系统“拒绝”了。以往的留抵退税申请都是又快又好地落到公司账户，今天这个突然出现的“小麻烦”一时让财务会计乱了阵脚，竟有点束手无策。正在咸安区税务局附近办事的李会计接到财务电话，也着急地赶到税务大楼咨询。

  了解情况后，吴春燕耐心地向他解释了政策规定：出口退税企业征期内需先完成出口退税申报，之后才能办理留抵退税，而首次进行出口退税申报需要进行实地核查。

  咸安区税务局立即对企业情况进行了核查，经核，湖北韵智捷家具有限公司历来纳税信用良好，且此次退税排除了涉嫌骗税可能，根据《国家税务总局关于进一步便利出口退税办理促进外贸平稳发展有关事项的公告》，可按照“容缺办理”的原则，先办理退（免）税后开展实地核查。

  为确保政策红利直达快享，咸安区税务局业务部门迅速开展了专项集中审核办公，并电话通知分局负责人和管理员及时赶到，在保证风险审核到位的基础上，远程通过视频指导财务会计变更出口退税备案、更正海关代码、完成第一次出口退税零申报，并重新提交留抵退税申请。

  当天下午17:18时，6919.56元的留抵退税款顺利退到湖北韵智捷家具有限公司账户。

  “咸安区税务局的工作人员为了能让我们尽快收到退税款，特地为我们企业开展集中审核办公，真切的让我感受到了咸安税务关怀的温度！”离开咸安区税务局的时候，该公司李会计止不住称赞道。