20岁接触社工行业，22岁成立咸宁市第二家社工机构……作为一名“95后”女孩，胡纾菀是同龄人中的公益先行者，曾获2020年湖北省志愿服务项目大赛银奖，2020年咸宁市首届“十佳社工”等荣誉。
今年五四青年节前夕，胡纾菀获评共青团中央授予的“全国优秀共青团员”称号。
1 22岁创立社工组织
11月10日，记者在团市委青年之家见到了胡纾菀。她眉目柔和，面容沉静，娓娓道来6年社工服务的故事。
1996年出生的胡纾菀，是地地道道的咸安妹子。大学时，她离家去了长沙民政职业技术学院，就读心理咨询专业，与“社工服务”初次邂逅。
“‘社工’是社会工作者的简称，和志愿者一样都提供助人的社会服务，但又有很大的不同。”胡纾菀说。
社工服务是职业活动，社工是受薪人员，志愿者是无偿；社工服务需要专业技术能力，有相应的职业资格制度，志愿者则依托各类知识和技能提供服务。
2017年，胡纾菀在武汉的一家社工组织开展毕业实习，服务地点就在咸宁。
一年的服务期里，胡纾菀独自在咸宁做着关爱困境未成年人项目。她定期上门了解困境儿童生活情况及需求，其中许多孩子是服刑人员子女和强制戒毒人员子女。
“这些孩子大多寄居在亲戚家，生活极不稳定。”正是这段经历，让公益的种子在胡纾菀的心底逐渐孕育发芽。
那时，咸宁人对社工行业鲜有接触，社工服务组织仅“一枝独秀”。胡纾菀决心让社工行业在咸宁落地生根，服务好更多有需要的孩子。
言出必行。2018年9月，胡纾菀22岁时，成立了咸宁市第二家社工机构——咸宁友益社会工作服务中心。协会的Logo是她一笔一画手绘的，一红一蓝的两个小人儿，用手托起一颗心，象征着友爱、发展，和希望。
2 受益对象达6000人
国家职业分类大典表明，心理咨询师隶属社工范畴。然而，胡纾菀的40多名同学之中，做社工服务的，少之又少。
“对我而言，做心理咨询师，是等着患者来；而做社工服务，是追着对象跑。”主观能动性的不同，是胡纾菀做社工的重要原因。
然而，协会刚成立，就遇到了困难。将近一年时间，胡纾菀没有承接下任何社工服务项目。
“和成熟的社工组织相比，我们显然缺乏竞争力。”胡纾菀说。为了谋生，也为了积攒经验，胡纾菀在武汉的社工机构寻了一份工作。
功夫不负有心人。2019年7月，腾讯公益·爱满荆楚社会工作服务项目启动，咸宁友益社会工作服务中心承接了该项目在咸安、通山、通城三地的工作，负责评估、关怀“三留守”人员。
“这个丫头心眼好，我给她打100分都不够！”学府社区地质队小区的金婆婆对胡纾菀赞不绝口。而在四年前，金婆婆刚认识胡纾菀的时候，还曾一度顶着假名和胡纾菀交流。
“金婆婆70多岁了，儿子意外去世后，患上了抑郁症。”胡纾菀说，金婆婆独自带着孙女，依靠低保金生活，平时情绪很低落，防备心重，情况让人担忧。
胡纾菀将孩子的情况反映给相关部门争取帮助，还定期上门陪护进行心理辅导，无微不至地关心她们。
2019年，民政部发布《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》后，胡纾菀立马协助金婆婆的孙女申请生活补贴，每月补贴960元，极大改善了她们的生活。
后来，胡纾菀通过网络招到了几位年轻人做同事，一行人下村组、跑社区，忙得不亦乐乎。
如今，胡纾菀在这个平凡而富有意义的岗位上工作了6年，带动17人就业，执行公益项目13个，服务踪迹遍布6个县市区，受益对象达6000余人。
3 团结协作造福群众
社工事业从事越久，胡纾菀也愈发感受到责任重大。
她积极链接社会资源，带动志愿者，深入乡村为孩子们上安全课；
她带领爱心志愿者参与儿童福利院志愿服务，共计捐赠食品、药品、玩具、书籍等物资折合约4万元；
友益社工协助起草的《儿童福利机构志愿服务规范》，在2020年通过湖北省地方标准……
后来，为进一步提升公益服务水平，让更多的群众受益，身为共青团员的胡纾菀，主动找到了“娘家”共青团。
2020年，咸宁友益社会工作服务中心入驻咸宁团市委“青年之家”，社工小伙伴们有了更加广阔的舞台。
采访当天，在“青年之家”，胡纾菀用电脑向记者展示友益社工承接过的项目台账，文字记录、照片、总结报告一应俱全。
“每当社工项目结束，评估方会对工作成效进行评估，因此要做好详细的工作记录。”胡纾菀说。
疫情暴发后，胡纾菀的社工服务工作受到了冲击。但她也随之拓宽了新的发展服务路线——为咸安、嘉鱼、通山等县级社工组织做专业评估，提出专业的发展建议。
“只有整个公益圈的服务水平提升，百花齐放，才能让更多群众受益。”胡纾菀说。
近年来，友益社工累计开展提升培训6次，服务公益伙伴600余人次，与全市16家社工机构关系紧密。
在咸宁团市委的组织下，友益社工还参加了咸宁市首届青年公益创投大赛，与其他公益伙伴像“石榴籽”一样抱在一起，紧紧团结在共青团的周围，画出了齐心协力干好公益事业的“最大同心圆”。
