通城税务:“容缺办理”显温情

  本报讯 通讯员范雨濛、卢金勇报道:“多亏税务局推行了容缺办理这项贴心的服务,要不然我还得再跑一次,这项举措真实太暖心了。”近日,来办理逾期未申报补办业务的刘先生,匆忙间忘记带公章,通过咨询工作人员得知,公章可以在事后补齐,这让缴费人才放下心来。

  据悉,“容缺办理”是指纳税人办理涉税业务所提供的材料不全但不影响实质性办税时,可以先办理申请办理并填写《容缺办理承诺书》,在规定时间内将相关资料补齐即可。通城县税务局整合多种资源,统筹多重措施,聚合多项发力来为“容缺办理”保驾护航,如在办税服务厅当面提交、通过电子税务局补齐、通过邮件邮寄等方式,为纳税人、缴费人提供多种渠道补齐资料,打通纳税服务“最后一公里”,力求做到“业务能省心,群众更暖心”。

  该局纳税服务大厅负责人陈轶表示,今后将更加全面完善纳税服务措施,根据纳税人涉税服务需求,不断扩大“容缺办理”服务范围,同时大力推行准时办、加速办、错峰办等便民办税方式,并且将结合线上线下宣传渠道,做好相关服务措施的宣传与引导,让纳税人应知尽知,应享尽享,打通纳税人实际难题堵点,让纳税人从过去“白跑一趟”真正变成“只跑一趟”。