本报讯 通讯员黄建国、任文报道：为全力打造扫码示范街，赤壁农商行神山支行发动全员挨家挨户走访街坊商户，用心用情叩开商户大门。截至目前，该行在神山街道收款码安装覆盖率超90%，商户达122户，贷款授信覆盖率56%，实现了电银业务和微贷业务齐发展局面。

  神山支行制订了扫码攻坚专项活动方案，将党员干部和员工分为两组，由支行长和副行长带队，利用下班后的两个小时对沿街商户开展营销攻坚和上门回访。

  对没有安装农商行收款码的商户进行再次营销，遇到部分商户习惯使用微信、支付宝，拒绝办理农商行收款码，支行员工拿出不怕“坐冷板凳”、不惧“冷嘲热讽”的勇气，逐户攻关营销，重点宣传农商行扫码付及时到账、免手续费、免费赠送语音播报的优势，并承诺现场帮助商户绑定快捷支付不影响客户其他转账需求。

  一次被拒，就去两次；两次打不开局面，就跑三次、四次，用诚心和耐心打动商户，直到安装该行扫码付为止。最终，商户从最开始的果断拒绝到被动接受、从被动接受到主动要求办理收款码，就这样几个“顽固”商户被成功拿下。

  神山街道并不大，建筑也没有统一规划，给人一种参差不齐的感觉。为提升农商行扫码付、微贷助力乡村振兴的品牌知名度和影响力，神山支行结合乡镇府文明街道创建活动，组织员工在街道人流量大的商户门口、优质商户的显要位置和街道电线杆上统一张贴带有农商行LOGO的文创宣传牌及乡村振兴宣传标语，神山街道面貌焕然一新，得到群众广泛认可。

  为了更好地服务扫码商户，神山支行建立了“扫码付服务交流群”。神山支行现有在职员工7人，商户总数861户，通过扫码付微信群，不仅大大地提高了员工的回访工作效率，也因为及时解决商户的问题提升了客户体验感，赢得了一致好评。

  同时，通过微信群发布农商行电银活动政策，对达到金码、银码、铜码的商户进行奖励，使用越多、礼品越多，获得了商户强烈的响应，优质商户比例大幅度提升。

  银行间的竞争，是服务与品牌的竞争。赤壁农商行将以打造扫码示范街为契机，继续做实做细电银业务，充分发挥电银业务纽带作用，培养一批优质客户，为支行微贷转型发展提供客群支持、打通渠道建设，促进微贷业务持续增长。