今年以来，我市旅游市场安全有序，旅游消费逐渐提升。各级文化和旅游部门严格落实疫情防控各项措施，从严从实抓好文旅行业安全生产各项工作，保证来咸游客安全有序度假。

景区门口做核酸

白色的外观，小巧的造型……10月1日，在通城县大坪乡药姑山古瑶村景区，一处新“景点”首次亮相就吸引了不少游客的目光，这便是通城县委、县政府为景区设置的核酸采样小屋。

“您好，请出示一下个人信息二维码，把手机放在这里扫一下就可以了。”在工作人员的耐心帮助下，单人的采样流程用时不到半分钟，首日前往做核酸检测的游客就达数百人。

“在常态化疫情防控的当下，核酸采样小屋能够最大化方便游客就近享受到核酸检测服务，带给游客更便利的出行体验。”隽达文旅负责人徐摇介绍道。

“有这个核酸采样小屋，游玩后还能顺便做个核酸检测，真是太方便了。”来自武汉的游客王先生高兴地表示，现在做一个核酸检测采样，等结果出来了他也刚好到家，拿着“新鲜出炉”的核酸结果，心里非常踏实。

为方便游客，在严格落实常态化疫情防控相关要求的前提下，我市各地选择在人流量大的景点外围空旷地带设置核酸检测点，就近提供核酸检测服务，让游客尽情游玩的同时，在检测核酸的细节服务上感受咸宁人民的友好和温度。

采样站的设置为一般人群“愿检尽检”创造了条件，群众实现了出门就检，提高了核酸检测的机动性、流动性和灵活性。相关核酸检测结果在手机上就可以查询，非常方便、快捷。

在常态化疫情防控的同时，我市各景区高度重视旅游安全问题，全面抓好景区各项防控、防范措施，设置疫情防控出入通道，提醒游客佩戴口罩，出示健康码、行程码、48小时核酸阴性证明，测量体温，保持间距等，为游客提供方便快捷的核酸检测服务。这个“十一”，我市呈现出欢乐、和谐、有序的旅游氛围。

市县联动保安稳

国庆节期间，我市旅游市场秩序良好，未发生重大旅游安全事故和重大旅游投诉事件。

为了保证这个“十一”，咸宁旅游安全过节，节前，咸宁市召开安全生产专题会议，部署国庆节期间文旅行业和安全生产工作，市、县联动，对全市文旅市场开展国庆节前安全检查，筑牢安全防线，落实落细疫情防控各项措施，营造文明、安全、有序的旅游环境。假日期间，我市加强了文旅行业安全生产、疫情防控督查检查，按照“分线负责、分片包保”要求，对全市文旅企业开展专项督查。

市文旅局相关负责人介绍，巡查工作不仅聚焦于文旅市场安全生产、文旅行业疫情防控，市文旅局还加大了市场秩序监管力度，组织旅行社(含网点)召开了市场秩序整顿会议，要求各文旅场所严格落实主体责任，切实提高重点时期文旅市场预警能力，给思想上弦；开展文旅市场秩序检查，对网吧违法接纳未成年人、实名登记；KTV违法接纳未成年人、有偿陪侍、营业日志、从业人员登记、违禁歌曲；电影院票务管理、退票措施等；旅行社非法转让业务许可、招揽游客不规范、低价游等；以及星级酒店服务质量、投诉处理等方面进行检查。

每日下午3点，市文旅局主要负责人召开假期文旅市场情况、疫情防控和安全生产语音视频调度会，压实疫情防控和安全责任。国庆节假期，市文旅系统建立健全假日监管工作机制，强化常态化疫情防控、市场安全检查巡查、游客信息咨询服务和投诉处置等各项措施。

仅“十一”节假日期间，我市就出动执法人员894人次，检查文化和旅游单位385家，指导整改问题隐患23处。全市各级文化和旅游部门严格落实疫情防控各项措施，从严从实抓好文旅行业安全生产各项工作，加大对文旅场所、旅行社、星级饭店排查，加强重点旅游景区巡查，实行预约、测温、扫码等疫情防控措施。

为了让游客在安全的情况下喜气洋洋过节，我市各种节庆活动轮番上演，不断给节日造势。

节前，2022“惠游湖北”活动第三阶段“凤鸣楚天·喜庆丰收”消费券已开始第三批投放，全省各级媒体发挥各自平台资源优势，纷纷进行报道推送，引导市民游客关注、抢券、核销，并且在国庆假日期间不定期推发相关信息，为咸宁文旅市场消费引客预热；节中，我市借“惠游湖北”消费券投放的“东风”，全市各大景区景点、星级饭店等文旅企业竞相推出免票、折扣优惠、优惠套餐等惠民措施，激发游客出游热情。

景区中，崇阳柃蜜小镇·白崖山景区、浪口温泉度假区等景区针对年满60周岁以上的老年人推出国庆节免门票活动；蜜泉湖旅游度假区、康丰源生态旅游区、松鼠部落推出参与景区活动即可获免票优惠；碧桂园凤凰温泉酒店、瑶族故里大观园等旅游景区景点分别推出黄金周亲子游等特色假日活动及特惠套餐，吸引众多游客前往“打卡”体验，营造了良好的文旅消费氛围，充分激发全市文旅市场活力。

共同倡导文明游

“游客在，我们在！”在隽达文旅公司，30余名工作人员放弃了自己的休息时间，始终坚守在各自的岗位上。

面对黄金周每日数以万计的游客，景区负责接待的工作人员工作任务备增。他们始终微笑服务游客，细心听取游客需求，用最快的速度出票，减少游客的等待时间。

“我们以优质的服务欢迎远道而来的每一位游客，力求让所有游客享受高品质的旅游服务和游览体验”隽达文旅负责人徐摇说道。

国庆期间，咸宁各个景区里活跃着一个个红色身影，他们不是景区工作人员，却积极参与旅游咨询；他们不是环卫工人，却时刻提醒游客爱护环境卫生……他们是志愿者，用行动为广大游客提供文明安全的旅游环境。

10月5日上午，咸宁市文明旅游志愿服务队来到萝卜公社景区开展“文明旅游+旅游医生”志愿服务活动，以实际行动守护国庆假期游客出行安全。

志愿者们身穿红马甲，“旅游医生”头戴“小红帽”，一起劝导市民和游客科学防疫、自觉佩戴口罩，提醒游客不要乱扔垃圾、踩踏草坪，引导游客文明旅游，提升文明素质。

志愿者们向市民和游客发放文明旅游宣传画册、咸宁旅游礼品上百份，积极为游客开展文明引导、信息咨询等志愿服务，确保国庆期间景区旅游秩序文明、和谐、有序。

市文旅局相关负责人介绍，文明旅游，不仅是个人素质的体现，更是一座城市文明程度的重要标志。此次文明旅游志愿者服务活动不仅增强了市民和游客文明出游的意识，让大家从点滴做起，共创文明旅游的良好氛围。