2022年9月30日 星期
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提升服务质量 守护妇幼健康
——咸宁市妇幼保健院高质量发展纪实
记者 汪俊东 通讯员 石琳
市卫健委党委书记、主任许关欣在市妇幼保健院调研
健康教育活动
医疗手术
开展党建活动

  市妇幼保健院坚持“人才兴院、科技强院、质量立院”发展战略,秉承“以病人为中心、以质量为生命”的服务理念,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨,高质量服务广大妇女儿童身体健康,提升妇女儿童健康指数,促进医患和谐。近年来,该院以建强特色专科为突破口,一方面革新医疗技术,提高医疗水平,减少病人疾苦;另一方面,开展优质服务创建活动,让病人在医院能找到家的感觉。想病人之所想,急病人之所急,全面提升服务质量,推动医院高质量发展。

  医院基础深厚

  市妇幼保健院成立于1979年,属公共卫生医疗保健机构。医院以科学建设为先导,以队伍建设为重点,以技术创新为目标,全力推进医院硬件设备和医疗环境建设以及人才队伍建设,力争把医院建设成为学科规范、功能齐全、人员结构合理、技术水平先进、保健特色突出、临床疗效显著,集保健、医疗于一体的全市一流妇幼医疗保健服务机构。

  目前拥有省级妇幼保健重点专科1个(儿童生长发育专科)、市级临床重点专科2个(儿科、产科)、市级妇幼保健一级重点专科1个(孕产保健科)、市级妇幼保健二级重点专科5个(新生儿疾病筛查、儿童生长发育、儿童眼保健、儿童听力保健、儿童康复)。是残疾儿童康复定点医院、咸宁市儿童近视防控中心、咸宁市新生儿疾病筛查中心、咸宁市产前诊断中心、咸宁市特殊健康状态儿童预防接种门诊和儿童哮喘规范化门诊。

  专科特色明显

  医院本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨,从妇女保健、儿童保健、孕产保健、计划生育服务入手,强化专科特色,提升专科水平,优质服务群众。

  产科主任团队VIP门诊,“一切为了患者,为了患者一切”,开设主任团队门诊服务通道,团队负责日常在围产期保健门诊坐诊。孕妇可以自行选择团队,预约产检、预约分娩或手术,产检全程由护士陪检陪送,跟踪报告。对孕妈在完善空腹检查后免费提供牛奶和小点心、对不需药物治疗的孕妈,与营养门诊、瑜伽门诊协调管理。制定适合个人所需的饮食和运动计划控制血糖,有效减少了孕期和分娩期的并发症。各团队分小群建立微信群,进行24小时健康咨询服务,让孕妈在整个孕期产检省时省力省心;开设了助产士门诊,让孕妇和家属对分娩有一个较全面的认识,有效的配合医护人员。在产程中实行“一对一陪产”,并提供导乐镇痛分娩,多体位分娩,音乐疗法,无保护接生,无痛分娩等各项特色人性化服务;每周三下午开设护士长母乳喂养工作室,提供母乳喂养知识咨询、母乳喂养技巧培训及坚持母乳喂养的信心;由副高及以上的医师坐诊,严格实行孕妇五色卡管理,对筛查出高危孕妇进行专册登记、专案管理,并在保健手册上作特殊标记,根据不同的危险因素采取不同的保健治疗措施,建立绿色转诊通道。对于不能按时进行产检的孕妇,科室会安排专职医护及时给她们打电话跟踪随访,确保母婴安全。

  妇科引进学科带头人,迅速安全开展妇科多种手术和高难度手术,并填补我院宫腔镜和腹腔镜微创手术空白。以“遇见更好的自己”为科室文化,为住院患者送出“五个一”:一声亲切的问候,一束关爱的鲜花,一次用心的沟通,一份爱心早餐,一个医患联系卡,更好的为广大妇女服务。

  儿童保健科“用爱灌溉 润物无声”。医院联合咸宁市计生协联合开展主题为“千天育蕊”优生优育指导活动,为1-3岁婴幼儿及家长提供公益性、非营利性优生优育指导及早期教育、亲子沟通活动,促进我市优生优育及儿童保健的和谐发展;成立儿童近视防治中心 承担全市0-6岁儿童视力建档、发育偏离追踪随访、干预等工作;开展儿童孤独症早期筛查、双目伟伦视力筛查等新服务项目8项,走进社区、托幼机构、托育机构、下乡镇进行健康教育,增强辐射能力。

  大儿科秉承医院“大门诊,小病房”的发展理念,儿科门急诊是2021年科室重点建设项目,现有急诊室、抢救室、智能雾化室等,引进了呼吸机、除颤仪、心电图仪等先进设备,通过国家级“儿童哮喘规范化门诊”评审,完成授牌仪式,也顺利在2021年度通过了市重点专科评审,目前是咸宁市儿科重点专科之一。近年来,科室通过引进专业人才,不断提升业务能力和加强内涵建设,儿科住院部、新生儿科、门急诊的诊疗能力及影响力也大幅度提升,开展了深静脉穿刺置管术、有创机械通气和新生儿换血术等新的诊疗技术,开展了儿童急危重症、儿童过敏性疾病以及儿童矮小症、性早熟等内分泌疾病的诊治,并将推拿、按摩等中医诊疗技术融入到门急诊诊疗常规当中来,带动新业务的开展,使得科室核心竞争力不断的提升。

  技术革新促发展开展新冠核酸、HPV、地贫基因、无创DNA等新的检验项目,参加国家、省内的室间质评活动,增加了产诊实验室的检测范围,有效提高整体的服务质量。全年室间质评项目(全血细胞计数,临床化学,凝血等)取得优异的成绩。按照风险等级、细化轻重缓急,有条不絮的开展核酸检测工作,2021年该院检测新冠核酸28701人及新冠抗体11849人。

  党建引领发展

  医院实行党委领导下的院长负责制,严格落实一岗双责制度,发挥党委在发展中的引领作用和党员干部先锋模范带头作用,有力推动医院高质量发展。

  开展党史学习教育,组织党员干部观看革命教育片《半条棉被》等,开展网络答题活动,邀请法律专家讲解《民法典》,组织党员赴一九五烈士公园、秋收暴动纪念馆等地参观学习,教育引导党员干部自觉把政治标准和政治要求内化于心、外化于行;加强医务人员医德医风教育,坚守医疗机构工作人员廉洁从业九项准则,打造人民信得过的医院。

  落实志愿者服务活动,充分发挥党委组织引领作用,广泛开展“战疫同心”教育。一是抽调人员与疾控中心工作人员结对对公共场所从业人员和物品进行核酸采样;二是承担包保小区、咸宁南站“卡口”值守工作,全面把控“卡口”安全;三是建立新冠疫苗接种点,组建新冠疫苗接种专班,接种新冠疫苗8万余剂次。四是万达负责重点人群核酸采样和检测工作;五是积极助力全国文明城市和卫生城市创建工作,组织党员干部参与万人洁城、交通劝导等志愿服务。

  下基层察民情暖民心解民忧活动,医院组织各科室专家进小区、高校和托幼机构开展义诊和健康宣教等活动,做好疾病预防和健康知识宣传,共计21场,服务1190人次,覆盖27个社区和高校。

  推进新项目建设,咸宁市妇幼保健院新区建设项目选址在咸宁市嫦娥大道西侧龙潭村(浮山新区地块),规划用地面积约161.2亩,一期占地面积72.2亩,建筑面积约30000平方米,设置床位数300张,主要建设妇幼保健门诊、住院业务功能区和行政后勤等附属配套服务功能区。计划二期建设康复中心、母婴照护中心、生殖健康中心、科研培训中心。该项目一期总投资2亿元,建设周期24个月完成。