幸福社区 共同缔造
——南昌路社区基层治理经验解码
咸宁日报全媒体记者 邓昌炉

  一个曾经的“杂乱脏”,蝶变为如今的“洁净美”,荣获“湖北省文明单位”称号,入选住建部第二批完整社区典型案例。

  更可贵的是,蝶变的背后是居民的“人人参与”,是发自内心的“共同缔造”……因此,前往来南昌路社区参观“取经”者络绎不绝。

  连日来,记者通过蹲点调研,解开其“共同缔造”的密码——

  密码一:党建引领健全治理体系

  织密社区“微网格”。在选优配强社区“两委”班子基础上,通过多轮民意调查、甄选,选出20名小区党支部书记、62名楼栋党小组组长、62名党员中心户,构建“社区党总支——小区党支部——楼栋党小组——党员中心户”四级组织架构,实现党的组织和工作在社区横向到边、纵向到底、网状覆盖。

  同时,以每月的支部主题党日活动、联合大党委联席会议为载体,督促引导67名社区直管党员,479名“双报到双报告”党员参与社区治理,确保“四级组织”架构发挥枢纽作用,激活社区治理的“神经末梢”。

  做优小区“微治理”。实施“红色物业”全覆盖,在20个小区建立业主委员会,由小区党支部书记兼任业委会主任,打造多功能小区党群服务中心13个,同步引入市场物业对社区内小区实行“四有”标准化管理(有清洁保洁、有秩序维护、有绿化养护、有小区管理)。

  小区党支部、红色业委会、物业公司“三方联动”,依托小区治理“月月谈”等载体,组织发动党员群众常态化开展小区环境治理、治安巡逻。

  推行楼栋“微服务”。每个楼栋党员中心户兼任楼栋长,在楼栋贴牌公示、亮明身份,引导下沉党员、志愿服务者,常态化开展探视独居老人、跑腿代办、爱心家政、义诊理疗等活动。

  如楼栋长程露和张爱兰,主动充当政策宣讲员、信息报送员、矛盾调解员、物业监督员,被居民誉为“爱心管家”。

  密码二:资源下沉赋能社区治理

  用好惠民政策,实施老旧改造。南昌路社区老旧小区、“三无”小区众多,小区内道路破损、乱搭乱建,给居民生活带来诸多不便。社区党委抢抓“城市更新” 机遇,召集居民召开协商协调会议25次,对老旧小区实施“拆围合并”工程,拆除违建房16间,拆掉小区间所有围墙,并利用部分拆出的公共空间建成文化广场。小区居民还自发筹集资金9000余元,为小区添置公园椅、娱乐器材等。

  看到首批老旧改的成效后,其他小区居民也纷纷要求拆除围墙,仅用一年多时间,该社区将原来的29个小区“拆围合并”为现在的20个,使整个社区的面貌焕然一新,达到了“改造一个、优化一片”效果。没了围墙、有了活动场所,小区居民纷纷下楼活动,不认识的居民也熟络起来,人心渐渐聚到了一起。

  整合部门资源,完善便民设施。通过多次召开圆桌会和入户调查,建立居民需求清单,然后组织11家驻社区单位召开联席会议,对接部门资源下沉社区。

  为满足社区老年康养需要,由市城发集团划拨土地,温泉街道办事处投入建设资金,市民政局装修添置设备,建成了老年康乐服务中心;为满足居民学习知识的需要,由市图书馆帮助装修、捐助书籍,建起了香城书房;为满足居民对文化娱乐的需要,由市纪委监委提供闲置用房,建起了社区综合文化服务站。

  如今的南昌路社区功能齐全,可以满足居民多种精神文化生活需求。

  承接服务事项,办好便民实事。南昌路社区一方面积极承接人社、医保、民政等下沉服务事项,另一方面升级便民服务功能,建立健全分类管理制度,确保便民服务事项接得住、运行好。 (下转第六版)