嘉鱼东高速服务站
温情服务暖民心

  本报讯 记者丁伟报道:“真的太感谢你们啦,不然今天我这车货估计大半都要打水漂……”近日,嘉鱼东高速服务站备用车道里,刚刚完成货物封盖工作的货车司机李师傅,连声对工作人员道谢。

  当天下午2时左右,天空突降暴雨,李师傅驾驶货车从嘉鱼东高速公路收费站驶出,正逢工作人员查验其通信行程码,他一边拿出手机,一边着急地告知工作人员自己满车货物未做封盖处理。

  经询问,该车所拉货物是送至同兴木业的木板,价值约15万余元,不能淋雨,司机出发前没想到会突降大雨,要是不能及时避雨,这一车货物将被大雨全部淋湿,不仅会造成很大的经济损失,而且会影响企业正常生产。

  了解情况后,嘉鱼东高速服务站值班人员立即安排开启备用车道,让货车驶入备用车道避雨,并招呼其他几名工作人员一起,在最快的时间内帮助司机封盖货物,以免再遭雨淋。

  面对货车司机的感谢,该服务站工作人员表示,在做好高速防控工作的同时,理应持续优化和提升服务,做好物流保通保障工作,提升群众满意度。