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  架起“连心桥”，事事有人管

  文笔路社区关音巷小区始建于上世纪80年代，房屋老旧、设施滞后，曾是个典型的“三无小区”。

  在此生活多年的居民叶玉兰最有感触：“没有安防、没有保洁、无人管理，不少老街坊选择了‘逃离’。”

  2020年前后，在街道、社区的发动下，关音巷小区启动居民自管模式，凝聚了民心“基本盘”。

  随着实践活动持续深化，街道、社区决定锦上添花，联合8家市、区创文包保单位，打造红色驿站，强化自管效能，经短短30天的建设，已然成效初显。

  特色鲜明的功能区，基础功能一应俱全，应急药品、雨伞、充电器、针线包等“小物件”提供着“大便利”。

  宣传阵地上，最美家庭、清廉家庭、最美庭院、好婆媳等评选展板格外醒目，往来居民不时驻足观看。

  51名小区党员，在驿站公示栏上亮身份，包保联系267户小区居民，提供政策咨询、民情收集、答疑解惑、实事办理等综合服务。

  “有了驿站，大家就有了主心骨。”居民陈胜兵感叹，党员们更凝聚了，大小事办理得更顺畅了。

  今年6月10正式“开张”以来，这处驿站就已为小区居民协调解决各类问题12项，建起5支社会服务队，评选出18户“最美”家庭和19名人物代表，文化宣传、志愿服务活动更如烈火烹油、热闹非凡。

  “一个小小‘落子’，就调动了所有人的积极性。”小区党支部书记王英胜说，新阵地的建成，让小区的自我服务、自我管理、协商自治的水平和能力上了一个新台阶。八十年代的老小区，正绽放出那份独特历史魅力。

  便民不打烊，服务零距离

  有事找驿站，没事去驿站。记者在走访中注意到，红色驿站已经成为各小区内便民服务、民意调查、志愿者服务、红色物业服务于一身的“综合体”，成为大家纳凉闲谈、健身遛娃的“集散地”，所到之处，群众无不交口称赞。

  今年以来，永安街道突出小区党支部阵地建设，延伸党建工作的“手臂”，拓展为民办实事的“触角”，打通服务群众“最后一公里”。

  “不论新建商品小区还是‘三无’小区，我们都一视同仁推进，务求到边到角、不留空白。”永安街道党工委副书记陈思说，“围绕‘赋能强基’的目标，我们整合基层公共服务阵地资源，统筹各类资金，争取各方支持，目前已建成了10处红色驿站。”

  在建设方面，永安街道突出阵地的功能性、服务性、实用性进行布局，尽可能拉近物理距离，把网格细化为“家庭”的单元，打造成小区“会客厅”，营造零距离、互动式、开放式的党群共享空间，实现“群众办事不用跑”。

  另一方面，围绕组织覆盖更严密、凝聚群众更有力的原则，发动党员“报到”、志愿先行，结合群众新需求新期待，拓展服务功能，增强居民交往互动、协商互助的“精神联结”，做到“党员服务家中找”。

  “红色驿站”这一载体，已经成为永安街道推动社区综合服务下沉的重要载体，推动社区综合服务向小区下沉、向群众家门口延伸，让群众生活更方便，表达诉求渠道更通畅。

  “红色驿站，就是凝心聚力的‘加油站’、服务群众的‘便利站’、邻里互助的‘连心站’。下一步，还必须做到大门常开、居民常来、服务常在，真正做到便民不打烊，服务零距离。”永安街道党工委书记姜勇说。