嘉鱼税务局大力开展“四青工程”活动,重点聚焦青年干部的理想信念、能力素养、为民服务等方面,不断引导青年税务干部修炼自身、提升本领,做好纳税人、缴费人的各项服务工作。
坚定理想信念
该税务局通过组织主题党日、组织生活会等党建活动,先后4次系统学习、深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届历次全会精神,引导青年税务干部进一步增强“四个意思”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”;并由优秀青年干部担任青年理论学习小组组长,学习小组负责制定学习计划、学习任务、学习研讨,每月开展1次理论学习,每半年至少开展1次青年讲堂,不断提升青年税务干部理论素养。
同时,重点聚焦党的十九届六中全会、全国两会精神等主题,积极开展红色教育、“青年学习汇”、读书分享会等实践活动,推动青年理论学习小组跨部门、跨单位开展主题联学。
提升能力素养
该税务局始终按照“以学促进、以学促干”的原则,每周二开展青年夜校学习,先后6次邀请专家学者,对党建知识、基本税务知识、基本数据应用、基本软件操作等内容进行授课,全面夯实青年税务干部业务、行政基础;在按照上级要求的基础上,结合县局工作实际,针对性开展党务业务融合、减税降费政策落实、税收风险管控、税务公文写作等专题培训,着力引导青年税务干部全方面发展。
树立“以考促学”导向,结合 “三师一硕”“业务集成融平台”等考试内容,每月组织1次业务能力考试,每季度组织1次党建知识测试,每半年组织1次行政公文考试,定期检测学习实效。
强化服务意识
该税务局通过开展“青春建功”“青春出彩”等活动,不断引导青年税务干部做好纳税人、缴费人的各项服务工作。通过领导带队、青年组队的形式,先后对金盛兰、稳健医疗等重点企业开展调研走访,充分了解企业对优化税收营商环境的建议和意见,精准对接企业涉税诉求,切实为企业纾困解难;遴选青年优秀干部组建“嘉小税流动导税小分队”,通过进企业、进园区、进社区等流动导税服务,主动了解并回应纳税人、缴费人的“急难愁盼”,着力推动“解答问题”向“解决问题”转变。
此外,先后开展2次“学礼仪、优服务”活动,在服务意识、矛盾化解等方面持续用力,着力提升纳税人、缴费人满意度;先开展2期“嘉小税”直播,由优秀业务干部担任主播,对税费热点等内容开展讲解,累计1000余人次观看。