本报讯 通讯员倪跃、王冰报道:“刚开始看到微信还以为是诈骗信息,没想到真的是税务人员,虽然钱不多,但感觉特别惊喜!”近日,纳税人何先生顺利收到200余元的个税退税后,专程致电咸安区税务局表达到了谢意。
何先生是河南人,2021年上半年曾在咸宁从事快递行业,后离职返乡。今年5月,他通过个人所得税APP进行个税汇算清缴,因银行卡未实名,退税无法成功到账。咸安区税务局工作人员发现该情况后,第一时间电话联系何先生,却被提示该号码已停机,一度陷入僵局。工作人员随即转变思路,尝试通过手机号添加微信,终于与何先生取得联系。在工作人员的远程辅导下,何先生成功变更银行卡信息,退税款得以顺利到账。
“不管是几万元还是几百元,哪怕是几元钱,只要是政策规定的,就一定要落实到位。”咸安区税务局税政二股负责人表示。