本报讯 通讯员毛本波、叶旋报道：近日，在咸安区纪委监委督促下，浮山街道办事处银泉花园小区充电桩的问题得到解决，获得小区居民的一致肯定。

  “群众反映的问题涉生产生活困难、涉重大安全隐患，我们迅速将上述问题转浮山办事处党委和区应急管理局处置，督促职能部门和属地党委解决问题。”区纪委监委信访室主任雷勇说。

  今年来，咸安区纪委监委聚焦重复信访举报，开展包案化解重复举报，委领导班子成员每人包案化解联系乡镇的重复信访举报件，对实名信访举报反映的业务范围内问题，及时调查核实或复查复核，依规依纪依法处理到位；对业务范围外问题，落实包保化解责任，及时跟进督办，坚持多措并举，切实解决问题、化解矛盾，确保案结事了、事心双解，促使信访人不再重复信访。截至目前，化解重复举报14件，重复举报同比下降25%。

  “信访举报工作是党风廉政建设的‘晴雨表’，只有站在群众角度想问题、办事情，才能最大限度减少重复访，才能让群众满意。”该区纪委监委相关负责人表示。

  下一步，咸安区纪委监委将结合“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，立足职能职责定位，持续加大入户走访、一线接访、带案下访、化解重复访、问效回访、公开澄清、协调督促解决群众合理诉求的力度，从源头上预防和遏制重复举报增量。