（上接第一版）

  三

  找到了病灶，如何开处方？

  这几年，我市蹚出了“咸宁路径”——“12345”红色物业工作法。

  “1”指的是建强一个“核心”——小区党支部；

  “2”指的是坚持双向“引领”——业主委员会、物业企业；

  “3”指的是突出三治“融合”——制定《业主公约》，让“自治”进小区；宣传《民法典》，让“法治”进小区；传承红色文化，让“德治”进小区；

  “4”指的是创新四大“机制”——共驻共建的联动机制、民主协商的调处机制、质价相符的监管机制、奖惩分明的激励机制；

  “5”指的是实现标准化“五有”目标——有阵地、有机构、有保障、有人员、有机制。

  吴传清表示，“12345”工作法就是要突出一个“红”字，让“党建引领”挺在最前面，充分发挥党员的先锋模范带头作用。

  举个例子。一个小区卫生没做好，大家你一言我一语地抱怨，矛盾会不断激化。如果站出来一个有正能量的党员，“我是党支部的，马上监督物业公司来清理”，问题很快能得到解决，居民也一团和气。

  小区成立“两委”必须厚植“红色基因”，业委会成员中党员占比50%左右，且业委会成员必须通过纪检、公安、信访等“红色体检”。

  前不久，有位小区居民自荐业委会成员，因曾在小区燃放鞭炮被记录在案，“红色体检”无法通过，最终落选。

  吴传清说，“12345”工作法就是通过党建引领，推进物业标准化建设，进而以标准化带动全域规范化，达到“环境改善、机制建立、服务提升、群众满意”的目标。

  咸安区温泉街道新宁小区，是原化纤厂职工宿舍，建于1995年。企业改制后，小区无人管理，外墙老化、地面坑洼，养鸡、种菜现场普遍，楼下杂物棚堆得密密麻麻，难免磕磕碰碰。

  小区被列为全省老旧小区改造试点后，投资800余万元分两期实施改造。同时，成立小区党支部、业主委员会，选定物业公司进驻。如今，“三方联动”让小区面貌焕然一新。

  温泉街道南昌和谐小区由原市人大单位宿舍、市纪委监委联系小区、市统计局单位宿舍以及1个“三无”小区东兴小区和1个开发商建筑小区佳华雅苑合并而成。

  “5个小区墙挨墙、门挨门，违建棚连片，道路坑洼积水，停车位紧张，绿化更是无从谈起。”居民李龙聊到以前的生活直摇头。

  在党支部的引领推动下，5个小区合并，围墙拆除、违建清理，腾出空地建成休闲广场，一改过去“脏乱破”的形象，荣登全省“加强物业管理，共建美好家园”典型案例榜单。

  四

  这两年，红色物业全覆盖工作推进如火如荼，一系列可喜的变化悄然发生……

  小区卫生环境从“脏乱差”到“洁净美”，居民诉求从无人问津到立马解决，物业管理从“只收费不干活”到“有事找物业、件件包落实”，配套设施从“啥都没有”到“五脏俱全”，小区治理手段从延迟滞后到智能化、信息化，居民意识从“等人管”到“我参与”……

  如今的小区，到处都是干净整洁的环境，到处都能感受到党员志愿者朝气蓬勃的干劲和群众参与小区治理的热情，到处都能听到发自肺腑的爽朗笑声。

  绿化整齐划一、车辆停放有序、环境卫生干净整洁……走进通山县天下阳光花园小区，优美宜居的环境让人心情舒畅，树荫下居民三五成群聊着家常。

  “以前，居民和物业之间缺少沟通，反映的很多问题都没有得到解决。有了红色物业以后，有事大家一起协商，住得越来越舒心。”在小区散步的居民赵明说。

  在迎宾社区党总支的推动下，天下阳光花园小区选举产生了小区党支部和新的业委会，向居民提供矛盾纠纷调解、文化娱乐、居民协商议事等“一站式”服务。不到一个月，小区居民反映强烈的一批“老大难”问题得到解决。

  有居民在小区微信群中说：“从小区党支部和业委会的党员身上，看到了共产党人真心实意为人民服务的精神，他们是真正的知心人……”

  浮山办事处旗鼓社区凤凰小区，以前是一个村改居的“三无”小区，环境不好、设施不全、人员混杂。成立党支部和业委会后，选择了社区成立的红色物业公司，环境大变样。

  在该小区住了13年的居民童育感言：新物业公司来了后，小区四周建了围挡，进出口装了道闸，角角落落有了监控?。党支部还设置了党员示范岗，每个片区都安排有负责人，“安全感足足的”。

  咸安区农垦小区，借着红色物业的东风，小区基础设施大翻修，党群齐心协力共治，小区环境越来越美。

  小区居民鲍伟说：“小区改造以后，整体面貌发生了翻天覆地的变化。不仅排水管道全部通了，路面硬化了，而且还安装了门禁和监控，大大提升了居民的获得感、幸福感和安全感。”