本报讯 通讯员高鑫波报道:“在单位就缴纳了这个月的社保,再也不用去办税大厅排队缴纳了。”通城县北港镇的工作人员在完成线上缴费后在微信群里赞不绝口说道。
同样感到便捷的通城县盛世汽车销售公司的财务人员,在办理退税时表示:“实实在在的感觉到了省心省力,通过系统主动提示提醒、数据自动预填等服务,款项很快就到账了。”
而在这便捷的背后,是通城县税务局大力落实“非接触式”办税缴费服务。
据了解,为保障纳税人、缴费人在办税缴费时更好推进“非接触式”办税缴费,通城县第一税务分局(办税大厅)积极探索,设置了“电话咨询+线上互动+线下辅导”的服务模式。纳税人日常申报,申领发票等相关问题,都可以通过电子税务局、微信群咨询得到尽快解决。在办理增值税留抵退税时,便捷的线上受理申请和系统后台审核等措施,充分让纳税人享受“非接触式”退税服务,能够高效、便捷的办理,让由原来的“最多跑一次”到现在 “一次不用跑”。
“刚开始推行的时候,纳税人感觉到了不习惯,觉得网上缴税不踏实,还是来窗口申报缴费,经过尝试以后,现在都赞不绝口,感觉不用出门就能办理,方便了很多”办税大厅窗口工作人员庞婧瑶说道。
据统计,以往办税服务厅办理业务量日均300余宗,随着网上办理的习惯逐渐形成,现在办税大厅人流量明显减少,网办率显著得到提升,纳税人纷纷表示“非接触”的办税方式节约了办税时间,在一定程度上减少了企业的办税成本。
下一步,该局将持续加大对于“非接触式”办税的推广力度,通过“网上办理为主,自主办税为辅,大厅办理兜底”的服务模式,让纳税人足不出户就可以办理涉税业务,为优化营商环境,促进通城县县域经济的发展贡献“税”力量。