本报讯 通讯员杜彩霞报道：为深入贯彻落实市委关于党员干部开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动要求，近日，咸宁联通联合万年路社区大党委开展相关实践活动，切实解决基层群众生产生活困难问题。

  防诈宣传保民安。咸宁联通落实市政府统一部署，运用行业优势，当好防诈反诈“教导员”和“宣传员”。在万年路社区和月亮湾小区，为辖区内各单位党员干部宣讲防诈反诈意义，手把手教会防诈APP操作，确保“学员”能精准掌握所学知识，当好二次宣讲员。通过向居民发放防诈发展宣传单页，宣讲电信网络诈骗知识、提醒居民特别是老年人守好“钱袋子”、护住“养老钱”、智能识别涉诈电话短信等，有效提升了小区居民的反诈骗意识，在思想上筑牢了防骗“防火墙”。

  网络检测解民忧。发挥企业自身优势禀赋，担当“网络强国数字中国智慧社会”的“建设员”。联通党员与社区大党委党员结对入户小区居民家，询问家庭通信网络的使用状况，专业检测网络速率、发放网络故障服务手册，耐心处理电脑故障。无论客户使用哪家运营商的宽带，一旦发现上网卡顿、掉线、网速慢、WiFi信号覆盖不均衡等问题，立马进行检测，并根据家庭成员的上网习惯、户型等因素，为住户定制最佳通信解决方案，为住户提供更便捷、智慧、极致的网络新体验。服务队同志们主动及时的上门服务、专业精湛的组网技术，得到了居民的肯定和赞赏。

  环境清扫宜民居。发挥奉献精神，勇担社会责任当好“保洁员”。咸宁联通党员与社区大党委同志们一起对小区及周边市民休闲步道月亮湾沿河路段，开展清扫捡拾垃圾。党员同志们个个干劲十足，将塑料袋、烟头、塑料杯、水果皮等一一捡拾出来，装进垃圾袋。党员同志们不畏烈日、身体力行，为咸宁创建全国文明城市无私奉献，以精神文明的磅礴力量，迎接党的二十大胜利召开。

  关爱老人暖民心。开展老年人关爱活动，手把手教老年人学会智能手机应用，当好老年人“服务员”。在社区老年人口较多的小区，选派多名营业员上门为老年人安装所需的聊天、健康、娱乐应用，帮助老年人体验通信网络的便捷，感受通信技术的革新给生活带来的变化，丰富老年人的休闲生活。70多岁在王奶奶在营业员小慧的帮助下，学会了用智能手机跟远在异地的孙子微信视频聊天，学会了用抖音看养生视频。

  咸宁联通在精神文明创建过程中，坚持深入基层、深入实际、深入群众了解社情民意，坚持担当“网络强国数字中国智慧社会主力军”职责，立足主责主业，发挥企业优势禀赋，解决群众“急难愁盼”问题，为加快咸宁文明创建和产业增长，担当央企使命责任，贡献联通力量。