崇阳县烟草专卖局念好客户服务“快”字经

  本报讯 通讯员陈颖报道:近日,崇阳县烟草专卖局(营销部)念好“快”字经,全过程提升客户服务质量。

  一是政策领会快。第一时间吃透上级政策和文件精神,在学中干,干中学,勤奋“充电”,争分夺秒提高自身素质、业务水平和服务质量。

  二是贯彻执行快。迅速付诸行动,紧锣密鼓地将行业政策惠及零售户,让“快服务”成为零售户喜闻乐见的“及时雨”。

  三是服务反馈快。持续奏响客户服务乐章,及时收集汇总客户的反馈意见,及时分析、总结、改进,确保服务“余音不绝”。