本报讯 通讯员昌文报道：老旧小区改造虽然是政府为民办实事的项目，但在实施过程中遇到的问题也不少。为了化解赤壁市水泥小区一些违建户的抵触情绪，把利民的实事做好，网格员周丽平逐户逐人向违建居民宣讲老旧小区提升改造的惠民政策，让居民了解老旧小区“怎么改、改什么、谁出钱、谁受益”。

  这天，刚刚忙完疫情防控工作的周丽平马不停蹄来到施工现场，开展小区改造宣传，动员小区居民积极支持改造工作。她跑遍了网格内的每一栋楼，每一门户，每个角落，对居民家庭情况、困难需求了如指掌，推动小区改造等工作迅速、高效、准确地完成。

  “周丽平同志在2010年3月份，作为第一批网格员到我们陆水社区工作，来到社区后被分配到水泥小区做网格员，一开始工作就把小区各家各户人员状况跟进得非常详细，工作状况也都登记得非常清楚。”赤壁市陆水社区党委书记居委会主任熊国富介绍。

  30多年的水泥小区，共有16栋住宅楼533住户，由于历史原因，居民违建183处，面积达28000多平方米。大小不一、低矮破旧的违建棚屋被用来烧火做饭、堆放杂物、养鸡鸭，不仅严重影响小区居民的日常生活，还造成了很大的安全隐患。

  “为了老旧小区改造工程顺利进行，周丽平加班加点，到违建户家里宣传，同时劝导他们主动拆除违建房，花费了很大精力，做了非常多工作，所以现在小区里100多户违建全部拆完，小区老旧改造工程非常顺利地完成了。”熊国富说。

  “开始拆违时，小周（周丽平）到每家每户去做工作，讲清楚小区改造对小区居民有什么好处，还对每家每户违建进行测量、做工作，一直到最后，这个非常不简单。既然国家对我们人民群众这么关心爱护，那我们为什么不配合工作呢？”居民苗先生说。

  水泥小区原来坑洼不平的水泥路已经全部硬化刷黑，新修了排水沟，安装了路灯和摄像头，菜地变成了公园，安置了健身器材、分类垃圾箱等。

  “这边比原来看得舒服多了，路也走得舒服，车也有地方停。那边还增加了健身器材，两边还有晾晒区和电动车充电桩。”居民对此表示非常满意。

  社区作为服务群众的“最后一公里”，网格员就是连通党和群众的“毛细血管”。周丽平以群众需求为导向，以群众满意为标准，提升了小区居民的获得感、幸福感、满意度。

  “通过老旧小区改造工作，我和居民的距离越来越近了，大家都非常配合我的工作，也有越来越多的人参与到小区的共建共管共享中来，改造后的小区进一步提升了居民生活便利度、舒适度，增强了居民的归属感与凝聚力。”周丽平说。