近日，崇阳县税务局以“我为纳税人缴费人办实事暨便民服务春风行动”为抓手，围绕“税费优惠促发展·惠民利民向未来”税收宣传月活动主题，直击纳税人缴费人在政策知晓、办税缴费等过程中遇到的急难盼愁问题，不断优化税收营商环境，全力落实新的组合式税费支持政策，助力企业焕发生机，激发市场主体活力，确保经济行稳致远。

  “小窗口+大服务”

  送上税惠春风

  今年全国两会，政府工作报告提出新的组合式税费支持政策，纳税人缴费人对政策具体内容和如何落实等情况充满了期待。为了更加方便纳税人缴费人知晓政策，辅导纳税人缴费人享受税惠红利，加强税惠政策宣传解读迫在眉睫。

  “更好地解读组合式减税降费政策，解答纳税人缴费人咨询的问题，需要及时提升办税服务大厅小窗口‘主阵地’的服务质量。”崇阳县税务局第一税务分局负责人刘忠表示，“我们积极整合线上线下资源力量，坚持利用晨会夕课，加班加点学习税收政策，模拟问答场景，扮演纳税人缴费人，设想纳税人缴费人可能会问到的问题，并形成问题清单，为第二天业务咨询提前做好准备。”

  据了解，为了更好地响应纳税人缴费人需求，崇阳县税务局按照上级要求，积极开展2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民服务春风行动”，持续优化服务举措，不断提升纳税人缴费人对最新政策、热点政策的知晓度和理解度，持续提升纳税人缴费人办税缴费的满意度。“现在政策咨询不仅可以拨打12366服务热线，税企微信群还会为我们主动推送最新政策和办税指南，而且可以进行一对一的远程指导，很智能，很方便。”崇阳金箸竹业发展股份有限公司财务负责人熊荣日感叹道。

  “新定制+大礼包”

  吹出便民春风

  “平时工作繁忙，根本没有时间去了解国家出台的税收新政策。这次税务人员亲自上门给我们讲解，真的太及时了，一些税收问题全部理清了，以后生产经营、依法纳税也更有底气了。”湖北丰日电源有限公司总经理庞晖英欣慰地说道。

  4月1日，崇阳县税务局组织青年税收宣传小分队实地走访工业园企业，将技术研发企业新定制的税收政策“大礼包”送到湖北帮友科技有限公司、湖北翔农化肥有限公司、湖北丰日电源有限公司，以税费优惠助推“专精特新”企业成长，由此拉开了第31个全国税收宣传月活动的序幕。

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