付国斌来自通城农商行武长支行，他从1987年11月进入通城县信用合作社铁柱信用社工作，一路从柜员、出纳、会计、信贷员、再到副行长，在基层支行网点工作了三十多年。

  回首这些年来的工作历程，付国斌坦言：有过跋涉的艰辛、不被理解的无奈、被客户刁难的委屈，但更多的还是工作带给我的充实和快乐。

  当好领航员

  俗话说：“活到老，学到老”，意思是学无止境，说明学习很重要。

  参加工作三十多年来，付国斌始终把政治理论学习放在首位，不断提高政治站位和思想意识，时刻在思想上、政治上、行动上与县行党委保持高度一致，坚决做到“两个维护”。

  政治学习管方向，业务学习管方法。付国斌一方面主动学习省市县各级领导单位的文件和各项规章管理制度，不断拓宽自己的业务知识面；另一方面，结合自己工作岗位学习信贷管理制度，特别是认真学习微贷业务知识。

  尤其在副行长的岗位上，他活学活用全力做好支行长的助手。一方面是摆正位置，既全力支持支行长的工作，还带头完成支行分配的任务，既关心员工的生活，还帮助他们开展工作。另一方面从严要求，率先垂范，注重自己的一言一行，为单位树立良好的社会风气，本着对工作负责的精神，大事讲原则，小事讲风格。

  做好业务员

  付国斌自参加工作以来，见证了单位从“信用社”到“农商银行”的蜕变，这不仅仅是单位名称的变化，更是业务发展壮大的缩影。

  在这期间，为掌握第一手资料，付国斌学笨鸟先飞，走遍了辖区的各个社区与村组，白天奔波在村组和社区，晚上回到家就把白天的调查、走访信息做好笔记，区分存款类、贷款类、电子银行类客户，为后续工作对接打好基础。

  他从最开始的步行摸底调查农户信息、到骑自行车揽存揽储、再到骑摩托车宣传贷款业务，最后到现在开小车推行手机银行、扫码付等业务，每天重复着做一样的事。“两条腿、两个轮子、一个方向盘”，虽然交通方式越变越先进，但我作为老信合人唯一不变的是服务“三农”的初心。

  如果你在支行看到付国斌，那么你将会听到类似的对话：“付行长，我的pos机有故障了，你给我看一下。”“付行长，我的贷款想提前还款，应该怎么申请？”“付行长，我有点钱暂时用不到，你帮我看看该怎么存？”虽然三十年来日子都是这么平凡，但付国斌觉得过得很充实、很开心。

  2021年，付国斌共揽存2512万元，发放微贷128笔，累计金额2576万元，无一笔逾期不良贷款，扫码付86户，手机银行82户，全面完成支行分配的各项任务。

  干好服务员

  付国斌认为，优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。

  通城县某酒业是武长支行的存款老客户，对公账户资金充足，其公司发展稳健、实力雄厚。付国斌多次上门与其对接，营销贷款，都被负责人一口回绝：“我们公司流动资金充足确实不需要贷款”。付国斌心想“要把企业做大，肯定是需要资金周转的，他现在用不到，不代表后面不需要呀！”所以只要企业有需要，他都会立即提供金融“保姆”式服务，无论是该公司的对公网银转账，还是对公回单没有时间领取，都亲自上门服务。

  “功夫不负有心人”，该公司扩大经营需要重新买地修建厂房，付国斌适时提醒客户：资金投入量大时可以申请银行贷款周转。抓住此次时机精准营销贷款产品和优惠政策，最终打动了该企业负责人，向其成功发放贷款400万元。

  以上是我作为“老信合人”的一点工作体会，不当之处，望领导和同事批评指正。“集众智事无不成，聚合力业无不兴”，让我们农商人一起，永远保持一股向上无畏的拼劲和干劲，撸起袖子加油干，为农商行实现高质量的发展再作贡献。