爱心驿站，守护快递员身心健康；免费培训，提升队伍素养和水平；持证上岗，解决通行受限问题……自2019年9月成立以来，咸宁快递行业工会联合会致力于办实事、解民忧、强服务、暖民心，多措并举为全市3300余名快递从业人员送温暖送关爱。

1 排忧解难，提高员工满意度归属感

  10月28日，市邮政管理局、城市管理执法委员会、公安局交通警察支队、市快递行业协会联合下发《关于保障快递企业运输车辆规范管理便捷通行的通知》。

  这意味着本地区符合标准的快递电动车（三轮车），将由市快递行业协会、工会联合会负责，统一规范快递车辆车型、标识，为快递员考取驾驶证开通绿色通道，为快递企业货车进城发放货车通行证，并核发专用通行证；同时，对市区内所有快递专用三轮车和正三轮摩托车，由快递行业协会按照“统一车型、统一编号、统一标识、人证对应”的原则进行备案登记管理。

  经公安交警部门同意后，允许其在划定的范围内通行。对临时停靠的快递配送车辆，按顺序规范有序停靠，只要不涉及疫情防控、公共安全，采取提示、劝导、告诫等方式予以包容处理。

  这一举措进一步规范和优化了全市快递服务车辆通行和停靠管理，推动快递服务与城市建设管理、道路交通安全相协调，解决快递服务车辆通行和停靠管理中存在的问题。

  解决车辆通行和停靠问题是市快递工会行业协会联合会办的实事之一。快递工会行业协会联合会还继续推广末端服务设施，建成快递末端综合服务站294个，投放智能快件箱175组至政府机关、学校、工业园区，新建菜鸟驿站65家，解决老旧小区末端投递最后一公里问题。

  同步深入推进“快递进村”。配合市邮政管理局开展快递进村攻坚工程，坚持挂图作战、因地制宜、分区分类施策，积极整合利用交通、商务、电信、供销等资源，召开快递进村现场会4次，推广咸安试点经验，有效调动多品牌快递“精准进村”。

2 先进表彰，提升员工荣誉感自豪感

  夏日酷暑，他坚守邮递一线，服务村民；大风暴雨，他冒着滚石危险，艰难前行；抗疫一线，他化身绿衣战士，冲锋在前。他是崇阳县乡村邮递员程海清，曾获评“湖北省最美快递小蜜蜂”称号、咸宁市“最美快递员”和“五一劳动奖章”荣誉称号。

  这些荣誉称号，对程海清来说是一种肯定，对其他快递员而言也是一种激励。近两年来，市快递行业联合会积极为快递企业申报行业先进集体、劳动模范和先进工作者评选表彰活动、两代表一委员推荐活动，增强快递员的职业认同感、荣誉感。

  赤壁中通快递有限公司荣获2021年咸宁五四青年集体；在2021年换届选举中，快递行业系统推荐产生市级党代表2名、县级党代表6名、县级政协委员1名、乡镇人大代表1名。完善党组织建设，发展一名党员。

  疫情期间，镇静、黄回斌2人获评全国邮政“抗击新冠肺炎疫情先进个人”，市分公司网路运营中心获评全国邮政“抗击新冠肺炎疫情先进集体”。

  此外，为了更好地做好快递服务工作，工会联合会联合快递企业，组织开展了快递职业技能知识培训考试会，每次技能知识培训考试历时1个半月，共计有350名快递员者参与。

  先后邀请交警部门到各县市区开展交通知识培训相关活动，如联合市公安局交警支队二大队、市邮管局开展快递员交通安全文明骑行宣誓活动、组织市区“邮政”“申通”等七家快递企业百余名“快递小哥”代表，齐聚咸宁市经济开发区能一郎工业园区举行宣誓活动、联合公安局开启“一盔一带”提升月活动等。两年来共计有十余场。

3 关心关爱，增强员工幸福感获得感

  12月24日，咸宁市遭遇寒潮天气，爱心驿站“雪中送炭”，给快递员们送去了寒冬里的温暖。

  爱心驿站配套空调、冰箱、桌椅、饮水机、微波炉、雨伞、报刊架、应急医药箱等“八个一”设施设备，给快递员及其他户外工作者们提供了一个歇脚地、加油站和暖心窝。

  在市总工会的大力支持下，市快递行业工会联合会2019年在能一郎工业园中通快递公司建立快递小哥第一家爱心驿站；2020年底咸安区邮政公司第二家爱心驿站已申请到位并投入使用。同时，市快递行业为快递人员提供沟通交流平台设置新的阶层人才统战工作联谊站。

  目前，位于人流量较大的核心商圈和中心城区的建行咸宁分行19家营业网点“劳动者港湾”已全面投入使用，受到快递员的点赞称好。

  关心关爱让快递员们身暖心暖。截至目前，工会先后多次开展了“端午节慰问”、“职工爱心扶贫资金慰问”、“高温慰问”、“双十一慰问”、“送温暖”等一系列送温暖慰问活动，慰问全市各快递企业，共投入20余万元慰问资金，让大家感受到了工会对大家的重视与关爱。

  此外，工会积极开展快递服务月活动为加强快递从业者思想建设，传递关心关爱暖心帮扶，维护快递员合法权益，将优化快递物流从业环境作为一项重要专项活动。

  今年2月3日，启动了留咸青年服务月活动暨“快递从业青年服务月”活动，市快递行业工会联合会联合团市委，为全市30余名优秀青年快递小哥讲解十九届五中全会精神宣讲，同时开展了一场“关心关爱快递小哥，维护青年合法权益”的法律知识讲座，为加强快递从业青年思想建设，传递关心关爱暖心帮扶，维护快递青年合法权益，将优化快递物流从业环境作为一项重要专项活动。